Edenred es una de las empresas emisoras de tarjetas de vales más populares en México, ofreciendo a los empleados una variedad de beneficios, como vales de despensa, gasolina y utilidades.
Para aprovechar al máximo tus vales Edenred, es fundamental que sepas cómo consultar tu saldo y dónde puedes usarlos. En este artículo, te guiaremos paso a paso por las diferentes opciones disponibles y te responderemos a las preguntas más frecuentes.
- ¿Cómo Consultar el Saldo de tu Tarjeta Edenred?
- Consultas Habituales sobre las Tarjetas de Bonos Edenred
- ¿Dónde Puedo Comprar con mi Tarjeta Edenred?
- ¿Qué No Puedo Comprar con mi Tarjeta Edenred?
- ¿Se Puede Transferir Saldo Edenred a Otras Tarjetas?
- ¿Cómo Desbloquear mi Tarjeta Edenred?
- ¿Cuáles Son los Teléfonos de Atención al Cliente de Edenred?
- ¿Cómo Funciona Edenred Wallet?
- ¿Cómo Funciona Regalo Edenred?
- ¿Cómo Funciona Ticket Car Edenred?
¿Cómo Consultar el Saldo de tu Tarjeta Edenred?
Edenred ofrece una variedad de métodos para consultar el saldo de tu tarjeta de bonos de forma rápida y sencilla. Puedes hacerlo en línea, a través de la aplicación móvil, por teléfono o mediante un mensaje SMS.
Consulta tu Saldo Edenred en Línea
Para consultar tu saldo en línea, sigue estos pasos:
- Ingresa a edenred.mx.
- Haz clic en el botón "Saldo" ubicado en la parte superior derecha.
- Serás redirigido a la página web de Edenred Wallet.
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña para consultar tu saldo y otros detalles de tu tarjeta.
Consulta tu Saldo Edenred desde la App
La aplicación móvil Edenred Wallet es una opción conveniente para consultar tu saldo de forma rápida. Descarga la aplicación en tu dispositivo Android, iOS o Huawei AppGallery y realiza lo siguiente:
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
- Tu saldo Edenred se mostrará en tu perfil junto con el historial de movimientos y promociones especiales.
Consulta tu Saldo Edenred por Teléfono
Para consultar tu saldo por teléfono, llama al número correspondiente a tu tipo de tarjeta:
- Ecovale : 55 5091 5110
- Ticket Car+G500 : 55 5262 8844
- Despensas : 55 5351 3150
- Ticket PLUS : 55 5351 3180
- Restaurantes : 55 5351 3152
- Regalo : 55 5351 3153
- Vestimenta : 55 5351 3154
- Empresarial : 55 5351 3151
Al realizar la llamada, selecciona la opción 1 e ingresa los 16 dígitos de tu tarjeta. Una grabadora te informará tu saldo actual.
Consulta tu Saldo Edenred por SMS
Para consultar tu saldo por mensaje SMS, envía un mensaje al 22267 desde tu celular con los 16 dígitos de tu tarjeta. Recibirás una respuesta con tu saldo actual.
Consultas Habituales sobre las Tarjetas de Bonos Edenred
Ahora que ya conoces las diferentes formas de consultar tu saldo Edenred, te responderemos algunas de las preguntas más frecuentes sobre estas tarjetas.
¿Dónde Puedo Comprar con mi Tarjeta Edenred?
Las tarjetas de bonos Edenred son aceptadas en una amplia variedad de establecimientos afiliados, incluyendo tiendas de conveniencia, supermercados, gasolineras, cines y restaurantes.
Aquí te mostramos algunos ejemplos de establecimientos donde puedes usar tus vales de despensa Edenred:
- Chedraui
- Walmart
- Soriana
- La Comer
- City Club
- Devlyn
- Oxxo
- Coppel
- Sears
- Gran Mayoreo
- Woolworth
- Farmacias Similares
- 7eleven
- Waldo
- The Home Depot
- Starbucks
- Milano
- Sanborns
- Domino Pizza
Para encontrar los establecimientos afiliados más cercanos a ti, puedes usar el directorio de afiliados de Edenred, que te mostrará un mapa con los comercios que aceptan este medio de pago.
¿Qué No Puedo Comprar con mi Tarjeta Edenred?
Con las tarjetas de bonos Edenred, solo puedes comprar artículos de primera necesidad. No puedes comprar bebidas alcohólicas, tabaco, ni pagar servicios como luz, telefonía o internet.
También es importante destacar que no puedes retirar en efectivo el saldo ni usar tu tarjeta como una línea de crédito.
¿Se Puede Transferir Saldo Edenred a Otras Tarjetas?
La única forma de transferir saldo es del titular de la tarjeta Edenred a otras tarjetas adicionales. Esto te permite compartir este beneficio con otros miembros de tu familia.
¿Cómo Desbloquear mi Tarjeta Edenred?
Para desbloquear tu tarjeta, puedes acceder al sitio oficial de Edenred o a la aplicación Edenred Wallet. Encontrarás la información de tu tarjeta y un botón para bloquearla o desbloquearla. Simplemente presiona el botón "Bloqueada" para cambiar a "Desbloqueada" y activar tu tarjeta.
¿Cuáles Son los Teléfonos de Atención al Cliente de Edenred?
Puedes comunicarte con Edenred al número de teléfono correspondiente a tu tipo de tarjeta:
- Ecovale : 55 5091 5110
- Ticket Car : 55 5262 8844
- Despensas : 55 5351 3150
- Ticket PLUS : 55 5351 3180
- Restaurante : 55 5351 3152
- Regalo : 55 5351 3153
- Vestimenta : 55 5351 3154
- Empresarial : 55 5351 3151
¿Cómo Funciona Edenred Wallet?
Edenred Wallet es la aplicación móvil donde puedes consultar el saldo y movimientos de tus tarjetas Edenred, incluyendo Ecovale, Regalo, Restaurante y Ticket Car. También puedes personalizar alertas, bloquear y desbloquear tarjetas, localizar establecimientos afiliados y recibir cupones de descuento y promociones.
¿Cómo Funciona Regalo Edenred?
Regalo Edenred es un monedero electrónico con chip anticlonación que se puede otorgar como incentivos a empleados, clientes o proveedores para realizar compras en tiendas departamentales, restaurantes y otros establecimientos.
¿Cómo Funciona Ticket Car Edenred?
La tarjeta de bonos Ticket Car Edenred funciona como una alternativa para el gasto de combustible, ya que solo se puede usar para pagar en gasolineras. Es ideal para flotillas y es 100% deducible ante el SAT.
Esperamos que esta tutorial te haya sido útil para comprender mejor cómo usar tus tarjetas de bonos Edenred. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en consultarla en los comentarios.
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