El bono social Repsol es una ayuda del Gobierno español que ofrece un descuento en la factura de la luz a los consumidores vulnerables. Para solicitar el bono social a Repsol Luz y Gas debes ponerte en contacto con la comercializadora regulada del Grupo, en este caso Régsiti. Te explicamos todas las vías para solicitar el bono social de luz con esta compañía.
- Medidas Temporales del Gobierno sobre el Bono Social
- ¿Tengo derecho al Bono Social?
- ¿Cómo puedo pedir el bono social a Repsol (Régsiti)?
- ¿Quién puede solicitar el bono social con Régsiti (Repsol)?
- ¿Qué descuento ofrece Régsiti con el bono social de luz?
- Renovar el Bono Social con Repsol (Régsiti)
- Bono Social con otras compañías
El Gobierno ha ampliado las ayudas del bono social para proteger a los consumidores vulnerables hasta el 30 de junio de 2025:
- Aumento del descuento en la factura: del 25% al 65% para consumidores vulnerables y del 40% al 80% para consumidores vulnerables severos.
- Aumento en la ayuda del bono social térmico: la ayuda mínima en el bono social térmico pasa de 25€ a 40€.
- Cheque de ayuda térmico: bono de 90€ por familia receptora del bono social térmico, disponible a partir de diciembre.
- 40% de descuento en las facturas de luz: los consumidores afectados por la crisis energética con una renta mínima de 1159,42 € a 2720 € podrán solicitar el nuevo bono social de luz y conseguir ese descuento en los recibos.
Evolución de los descuentos del bono social:
| Periodo | Consumidores Vulnerables | Consumidores Vulnerables Severos |
|---|---|---|
| 1 julio - 30 septiembre 2024 | 65% | 80% |
| 1 octubre - 31 diciembre 2024 | 57,5% | 72,5% |
| 1 enero - 31 marzo 2025 | 50% | 65% |
| 1 abril - 30 junio 2025 | 42,5% | 57,5% |
| A partir del 1 de julio de 2025 | 35% | 50% |
El Gobierno ha ampliado de 4 a 10 meses el plazo para el corte de luz por impago a los usuarios acogidos al Bono Social.
Selectra pone a tu disposición una aplicación online gratuita con la que podrás confirmar si tienes derecho al bono social y cuánto descuento te corresponde.
El bono social de luz hay que solicitarlo a una Comercializadora de Referencia, que en el caso de Repsol es Régsiti. Esta compañía es la encargada de operar en el mercado regulado y ofrecer la tarifa PVPC.
Régsiti ofrece diferentes vías para solicitar el bono social de luz:
- Formulario online (PDF)
- Teléfono Bono Social Repsol: 900 10 10 05
- Correo electrónico: [email protected]
- Asistencia presencial: Localiza tu oficina
Para optar a la ayuda del bono social de Régsiti se deben cumplir una serie de requisitos a nivel económico o familiar. Además, es obligatorio tener contratada la tarifa regulada PVPC para solicitar esta ayuda.
Desde el momento que envías la solicitud, Régsiti debe dar una respuesta en un plazo máximo de 30 días. Tu descuento en la factura se empezará a aplicar desde que Régsiti acepta la petición.
Para pedir el Bono Social a Repsol hay que rellenar un formulario en PDF y enviarlo a la compañía.
Pasos para completar el formulario de Bono Social con Repsol:
- Descargue el formulario.
- Aporte los datos personales del titular del contrato y del punto de suministro.
- Indique el tipo de consumidor (unidad familiar, familia numerosa, pensionista, autónomo, etc.).
- Autorice a Régsiti a consultar sus datos fiscales.
- Firme el formulario con todos los familiares computables.
Una vez completado el formulario, puede enviarlo por correo electrónico a [email protected], por teléfono o en persona en una oficina de Régsiti.
Los usuarios interesados en obtener información acerca del bono social pueden llamar al teléfono de Régsiti habilitado para ello. Un agente comercial de la compañía se encargará de resolver cualquier duda relacionada con el bono.
Teléfono para solicitar el Bono Social con Régsiti (Repsol luz y gas)
| Servicio | Número Teléfono |
|---|---|
| Régsiti | 900 10 10 05 |
Los usuarios con un contrato en el mercado libre con el Grupo Repsol deben contactar con atención al cliente de Repsol Luz y Gas.
Una vez que hayas completado el formulario en PDF para solicitar el Bono Social con Repsol, una de las vías para enviarlo es a través del correo electrónico de la Comercializadora Regulada.
Correo electrónico para solicitar el Bono Social con Régsiti
| Servicio | Correo electrónico |
|---|---|
| Bono Social | [email protected] |
En el correo electrónico que le envíes a la compañía para solicitar el Bono Social deberás adjuntar el formulario de solicitud y toda la documentación necesaria.
Si tienes cerca una oficina de Répsol, también puedes solicitar información y completar la petición de manera presencial con la ayuda de un agente. Antes de asistir a una oficia para solicitar el Bono Social recomendamos tener a mano toda la información necesaria.
Oficinas de Régsiti más cercanas
Las oficinas de Régsiti solo se ubican en el norte de España: Santander, Galicia y Asturias.
No todos los usuarios pueden optar a la ayuda ofrecido por el Bono Social. Para beneficiarse de ella es necesario cumplir una serie de requisitos, en función de la unidad familiar y la renta del consumidor y todos los miembros de la familia computables.
Existen tres tipos diferentes de usuarios que pueden conseguir esta ayuda:
- Usuarios vulnerables:
- Usuarios vulnerables severos:
- Usuarios vulnerables en riesgo de exclusión:
Si no sabes qué tipo de usuario eres y de cuánto descuento te puedes beneficiar puedes consultar todos los requisitos del bono social eléctrico.
Además de los requisitos anteriores, hay otras condiciones que deben cumplir todos los usuarios:
- La persona que solicita el Bono Social debe ser el titular del contrato de luz.
- Es obligatorio tener contratada la tarifa PVPC.
- La potencia eléctrica contratada no puede superar los 10 kW.
- El bono social eléctrico solo se puede aplicar sobre la vivienda habitual.
Si optas al Bono Social de luz y también dispones de suministro de gas natural puedes beneficiarte del descuento ofrecido por el Bono Social térmico.
En caso de no poder beneficiarte del descuento del bono social de Régsiti, puedes consultar cuáles son las mejores ofertas de electricidad.
Como medida de protección social, mediante Real Decreto-ley, se prohíbe efectuar cortes de suministro de luz a los beneficiarios del bono social hasta el 31 de diciembre 202
El descuento depende del tipo de consumidor:
- Consumidores vulnerables: 25% de descuento en su factura.
- Consumidores vulnerables severos: 40% de descuento.
- Consumidores vulnerables en riesgo de exclusión social: no deberán pagar nada de luz.
Tener en cuenta que existe un límite de consumo anual donde se aplica el descuento del Bono Social. Una vez superado ese límite de consumo (kWh) el precio se empezará a cobrar al que tiene fijado en ese momento la tarifa PVPC.
Límite de consumo con el Bono Social Repsol
| Situación familiar | Consumo anual |
|---|---|
| Familias sin hijos | 587 kWh |
| Familias con un hijo | 222 kWh |
| Familias con dos hijos | 698 kWh |
| Familias numerosas | 761 kWh |
| Pensionistas | 932 kWh |
Renovar el Bono Social de Régsiti se hace exactamente igual que con el resto de las Comercializadoras de Referencia y tiene una vigencia de 2 años.
Para renovar el Bono Social de Repsol (Régsiti) es necesario volver a adjuntar el formulario de solicitud y toda la documentación pertinente antes de 15 días al periodo de vigencia de 2 años.
Tras el Decreto-Ley del 30 de marzo de 2022, Régsiti deberá revisar y comunicar a los usuarios si siguen cumpliendo los requisitos para recibir el bono social con dos meses de antelación. En caso positivo, la comercializadora renovará automáticamente esta ayuda.
Las familias numerosas no tienen que renovar el Bono Social siempre que tengan vigente el título de familia numerosa. Si la situación económica de un usuario cambia deberá notificarlo a la compañía para comprobar si sigue manteniendo los requisitos necesarios para la ayuda.
- Bono social Endesa (Energía XXI)
- Bono social Naturgy (Gas Power)
- Bono social Iberdrola (Curenergía)
- Bono social Baser
- Bono social CHC Energía
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