El Instituto de Obra Médico Asistencial (IOMA) es la obra social de la provincia de Buenos Aires, que brinda cobertura médica a los empleados públicos y sus familias. En este artículo te explicaremos cómo contactarte con IOMA, su historia, los servicios que ofrece y algunos trámites importantes como el cambio de correo electrónico en IOMA Digital.
Cómo Contactar con IOMA
Para contactarte con IOMA, puedes elegir el canal que mejor te convenga:
- Teléfono: 0800-0810-999-4662 (de 8 a 20 hs)
- Chatbot: Disponible las 24 horas, los 365 días del año, en el sitio web www.ioma.gba.gob.ar
- Correo electrónico:
- Afiliaciones: [email protected]
- Auditoría y Fiscalización Médica Ambulatoria: [email protected]
- Reclamos por autorizaciones bioquímicas: reclamosbioquí[email protected]
- Políticas de Medicamentos: [email protected]
- Programas Específicos: [email protected]
- Redes Sociales:
- Facebook: [Nombre de la página de Facebook]
- Twitter: [Nombre de la página de Twitter]
- Instagram: [Nombre de la página de Instagram]
App IOMA Digital
La App IOMA Digital te permite realizar una variedad de trámites y consultas desde tu teléfono móvil. Algunas de las funciones disponibles son:
- Autorizar trámites
- Obtener tu credencial digital
- Solicitar turnos online
- Acceder a la receta electrónica
- Realizar trámites afiliatorios
- Telemedicina: acceso a guardias las 24 horas y atención con especialistas.
- Historial de consultas y constancias de atención.
Historia de IOMA
Orígenes de IOMA
IOMA tiene sus raíces en las políticas de bienestar social implementadas durante el primer gobierno de Juan Domingo Perón. En 1947, la Ley 5116 creó el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social de Buenos Aires, que tenía como objetivo brindar atención médica a los empleados públicos. En 1949, se creó el Instituto de Seguridad Social, que se encargaba del régimen de Pensiones Sociales y Seguros para empleados públicos provinciales y municipales.
En 1951, se hizo obligatoria la afiliación del personal del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social a la Asociación Mutual del Personal del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social. Esta mutual brindaba servicios sociales y médico-asistenciales.
Sin embargo, con el golpe de estado de 1955, se disolvieron muchas de estas instituciones y el proyecto de seguro social se redujo al seguro obligatorio. En 1956, se creó la Obra Social de la Administración de la Provincia de Buenos Aires, que se convirtió en el antecedente inmediato a la creación de IOMA.
Creación de IOMA
El 20 de febrero de 1957, se creó el IOMA (Instituto de Obra Médico Asistencial) mediante el Decreto-Ley Nº 245IOMA nació como un organismo descentralizado, dependiente del Ministerio de Salud, con el objetivo de brindar cobertura médica asistencial a los empleados públicos provinciales.
IOMA comenzó a funcionar a pleno en junio de 1957 en su sede actual en la calle 46 Nº 88
Principales Hitos de IOMA
A lo largo de su historia, IOMA ha experimentado diversos cambios y ha implementado nuevas políticas de salud. Algunos de los principales hitos incluyen:
- 1959: Se sancionó la Ley 6011, que estableció un descuento del 2% del sueldo para los empleados en actividad, jubilados y pensionados, y un 1% de aporte estatal.
- 1960: La Ley 6323 otorgó la autarquía a IOMA, y asignó su administración a un Directorio con representantes de los afiliados. Sin embargo, la Gobernación conservó el control real del Instituto.
- 1970: Se inauguró el edificio actual de la sede central en la calle 46 Nº 88
- 1984: Se incorporaron 13 de las 14 regiones actuales de IOMA, iniciando un proceso de descentralización.
- 1987: La Ley 6982 estableció una mayoría absoluta para el Poder Ejecutivo en el Directorio.
- 2004: Se eliminó la discriminación entre cónyuges en las normas de IOMA, permitiendo a las afiliadas obligatorias optar por incluir a su marido en la cobertura.
Pagos de IOMA
Para ver los pagos de IOMA, puedes acceder a la web de la obra social o a la App IOMA Digital. También puedes consultar a tu agente de atención al cliente de IOMA.
Cambio de Correo Electrónico en IOMA Digital
Si necesitas cambiar tu correo electrónico en IOMA Digital, deberás seguir los siguientes pasos:
Si no recuerdas tu contraseña:
- Envía un correo electrónico a [email protected] con la siguiente información:
- CUIT del sujeto obligado
- Nombre y apellido (si es persona humana)
- Denominación/Razón social (si es persona jurídica)
- Nuevo correo electrónico
- Solicitud de envío de la nueva contraseña.
- La nota debe estar suscripta por el sujeto obligado o su apoderado (en caso de persona humana) o por la máxima autoridad, representante legal u oficial de cumplimiento del sujeto obligado (en caso de persona jurídica).
- Una vez que IOMA procese tu solicitud, recibirás un correo de respuesta automática con un link "Validar correo electrónico". Debes hacer clic en el link para activar tu registro.
- También recibirás un correo con la nueva contraseña.
- Verifica que los correos no estén en la carpeta SPAM.
Si recuerdas tu contraseña:
- Ingresa al sistema SRO+ con tu CUIT y contraseña.
- Ve a tu perfil de usuario, en la solapa "Inicio".
- Haz clic en "Cuenta de usuario" y luego en "Modificar e-mail".
- Ingresa el nuevo correo electrónico y guarda los cambios.
- Recibirás un correo de respuesta automática con un link "Validación de correo electrónico". Debes hacer clic en el link para activar tu registro.
- Verifica que los correos no estén en la carpeta SPAM.
Si no recuerdas tu contraseña y tu correo electrónico no está en uso:
- Envía un correo electrónico a [email protected] con la siguiente información:
- CUIT del sujeto obligado
- Nombre y apellido (si es persona humana)
- Denominación/Razón social (si es persona jurídica)
- Nuevo correo electrónico
- Solicitud de envío de la nueva contraseña.
- La nota debe estar suscripta por el sujeto obligado o su apoderado (en caso de persona humana) o por la máxima autoridad, representante legal u oficial de cumplimiento del sujeto obligado (en caso de persona jurídica).
- Una vez que IOMA procese tu solicitud, recibirás un correo de respuesta automática con un link "Validar correo electrónico". Debes hacer clic en el link para activar tu registro.
- También recibirás un correo con la nueva contraseña.
- Verifica que los correos no estén en la carpeta SPAM.
Es importante que la dirección de correo electrónico que proporciones no esté en uso por otro usuario o CUIT.
Otros Servicios de IOMA
IOMA ofrece una amplia variedad de servicios a sus afiliados, como:
- Atención médica general y especializada
- Internaciones en establecimientos asistenciales
- Servicios auxiliares (análisis de laboratorio, radiografías, masoterapia)
- Asistencia odontológica
- Provisión de medicamentos
- Programas de salud específicos
- Atención a domicilio
Para conocer en detalle todos los servicios que ofrece IOMA, puedes consultar su sitio web o contactarte con su línea de atención al cliente.
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