¿Cuántas veces has fruncido el ceño al escuchar la combinación “ financiero creativo ”? Ser creativo en una empresa ha sido tradicionalmente territorio reservado al área de marketing, ventas… Sin embargo, la creatividad no está asociada al puesto que ocupes en una organización, sino que es intrínseca al ser humano con independencia de sus funciones.
En finanzas, el adjetivo “creativo” sigue estando relacionado con aquellos procesos de “maquillaje” contable/financiero, sin pensar que eso no es ser creativo, eso es otra cosa…
El rol del financiero creativo en la empresa
El financiero creativo es aquel que comparte conocimientos y experiencias con el resto de áreas de la compañía con el fin de encontrar soluciones "diferentes", soluciones creativas, no sólo para resolver los problemas internos de su área sino para mejorar los de otras.
¿En cuántas ocasiones has pensado que para resolver un problema es necesaria la aportación de más de una persona? ¿Siempre? Pues estás en lo cierto. Incluso en las decisiones más personales acudimos a los consejos de aquellos que, por su experiencia y confianza, nos pueden ayudar, ¿por qué no hacer lo mismo en el trabajo?
Tal como indica el escritor americano Steven Johnson: "Una idea es una red, no es algo aislado en un momento de iluminación".
Siguiendo esta teoría, la creatividad, la innovación, la generación de ideas…, con independencia del área en la que nos encontremos, no son acciones aisladas y, por tanto, en la mayoría de los casos no podemos resolver un problema sin la ayuda de otros.
Cómo generar ambiente creativo
Pero, ¿cómo contagiar ese espíritu creativo desde el área financiera al resto de la organización? Es fácil, ¡convénceles!
¿Convencerles de qué? Te estarás preguntando. Pues bien, convencerles, por ejemplo, de que:
- La visión clásica comercial vs financiera ya no tiene cabida en los nuevos modelos de gestión empresarial.
- La relación compras-finanzas es un eje estratégico en la política financiera de toda compañía que se precie. ¿No es acaso el control de costes y gastos “el pan nuestro de cada día” de cualquier financiero?
- El área de Recursos Humanos juega un papel fundamental en los resultados de la empresa, ya que la motivación de los empleados es la base de su productividad y ésta un factor clave en el camino hacia la rentabilidad.
- El departamento financiero no es un conjunto de áreas (contabilidad, administración, control de gestión, tesorería…) independientes y sin conexión.
Y, sobre todo, que… Cada departamento de una compañía tiene algo que aportar al resto y el área financiera tiene un punto adicional a su favor: la visión global de lo que ocurre a través de los datos financieros.
¿Alguna vez te has parado a pensar por qué cuando se lanza un nuevo producto o una nueva campaña de publicidad se reúnen personas de distintas áreas para hacer un "Brainstorming" y, cuándo las previsiones de tesorería no se cumplen o el presupuesto económico “hace aguas”, es el financiero en la soledad de su despacho el que debe resolver el problema?
En esos casos, ¿cuál es la mejor alternativa?:
- Tomar decisiones individuales con un solo punto de vista (ya sé que el financiero del presente ha aprendido a ver las cosas desde diversos ángulos pero, debemos reconocer, que nuestra orientación analítica es, en muchas ocasiones, decisiva a la hora de inclinar la balanza)
- Recabar ideas de otras áreas que nos aporten información para resolver nuestros problemas y, además, que les faciliten su trabajo diario (p.ej: las previsiones y el presupuesto no son ámbito exclusivo del área financiera)
Si tu respuesta ha sido la 1, créeme, te entiendo, seguro que has pasado por situaciones en las que ese posible “Brainstorming” te ha creado más “quebraderos de cabeza” que aportado soluciones, pero ¿no crees que sería bueno intentarlo de nuevo con otro enfoque?
Si tu respuesta ha sido la 2, ¡enhorabuena!, ya has entrado o estás entrando sin darte cuenta (o quizás sí) en el entorno de la creatividad y la innovación. Porque como reza una de las muchas definiciones, Innovar es “cambiar las cosas introduciendo novedades”.
Si tu respuesta ha sido NS/NC, es posible que no lo tengas claro y que pienses que todo depende de la situación, es cierto, pero ¿recuerdas lo que comentamos sobre las decisiones personales al inicio de este artículo? Compartir ideas y conocer otras experiencias siempre ayuda.
La Metodología del proceso creativo
Hasta aquí, es posible que con más o menos reticencias sobre los procesos creativos en finanzas, estés de acuerdo en que estos no son necesarios sólo para resolver situaciones de crisis, sino para buscar ideas que nos permitan cumplir un objetivo. Pero, ¿cómo hacerlo?
La ejecución de estos procesos creativos exige una Metodología en la que, paso a paso, poder ejecutar cada una de las fases del camino:
- Definir y consensuar el objetivo
- Recopilar buenas y malas experiencias reales
- Búsqueda de hipótesis y selección de las mejores
- Generación de ideas y soluciones innovadoras
- Análisis y selección de las mejores ideas a implementar
- Prioridades, responsables y calendario de ejecución
Para llegar a la meta es importante "no saltarse” ninguna de estas fases y, sobre todo, elegir los compañeros de viaje con mayor conexión emocional con el objetivo a alcanzar, aunque su punto de vista sea, a veces, radicalmente opuesto al tuyo.
Como dijo Marc Twain: “Un hombre con una idea nueva es un loco hasta que la idea triunfa”.
Se puede ser creativo en las finanzas
Financial professionals and institutions are increasingly recognizing that fostering creativity is vital for sustained success and innovation. As a global keynote speaker specializing in the financial sector, I emphasize the transformative power of integrating creativity into financial leadership. In this blog, we’ll explore why creativity is essential for financial professionals, the challenges they face, and how creativity can help solve these challenges.
The Crucial Role of Creativity in Financial Leadership
Creativity in financial leadership goes beyond generating new ideas; it involves fostering a culture that encourages innovative thinking and embraces change. Financial leaders who prioritize creativity inspire their teams, drive financial innovation, and adapt to industry challenges more effectively. Conversely, a lack of creativity can lead to stagnation, reduced competitiveness, and an inability to solve complex financial problems.
One of my objectives when speaking to financial professionals is to illuminate the pathways through which they can integrate creative thinking into their strategic approaches. This integration is crucial for navigating the complexities of today’s financial environment and crafting strategies that are both effective and innovative.
Challenges Faced by Financial Professionals
Financial professionals face a myriad of challenges in their daily roles. Here are some common issues and how creativity can help address them:
- Regulatory Compliance: Navigating the complex web of regulations and compliance requirements can be daunting. Creativity allows financial professionals to develop innovative compliance strategies that meet regulatory standards while optimizing operational efficiency.
- Market Volatility: The financial markets are often unpredictable, leading to significant volatility. Creative thinking helps financial professionals devise adaptive strategies and financial products that can mitigate risks and leverage opportunities in volatile markets.
- Client Expectations: Clients today expect personalized, high-quality financial services. Creativity enables financial professionals to design bespoke financial solutions and innovative client engagement strategies that enhance client satisfaction and loyalty.
- Technological Disruption: The rapid pace of technological advancement can be both a challenge and an opportunity. Creativity in adopting and integrating new technologies can lead to more efficient operations, improved client services, and the development of cutting-edge financial products.
- Competitive Pressure: The financial industry is highly competitive. Creativity in marketing, service delivery, and product development can differentiate financial institutions from their competitors and help them gain a competitive edge.
- Data Overload: Managing and making sense of vast amounts of data can be overwhelming. Creative approaches to data analytics and visualization can transform data into actionable insights, leading to more informed decision-making.
Cultivating a Creative Mindset in Finance
To embed creativity into the core of a financial organization, leaders must first cultivate a creative mindset within themselves and then inspire their teams to do the same. This begins with embracing curiosity and openness to new financial products, markets, and technologies. Financial leaders should encourage questioning, experimentation, and learning from failure as integral parts of the organizational culture.
A creative mindset in finance also involves critical thinking and the ability to view financial challenges from multiple perspectives. This approach not only sparks innovation but also leads to more effective problem-solving strategies. By fostering an environment where diverse ideas are welcomed and valued, financial leaders can harness the full creative potential of their teams.
Strategies to Enhance Organizational Creativity in Finance
As a creativity keynote speaker for financial professionals, I often discuss several strategies that leaders can employ to enhance creativity within their organizations. Here are a few tailored for the financial industry:
- Diverse Teams: Diversity is a catalyst for creativity. Financial leaders should strive to build teams that reflect a wide range of backgrounds, experiences, and perspectives. This diversity can lead to richer discussions, more innovative financial solutions, and more effective decision-making.
- Encouraging Calculated Risk-Taking: Creativity in finance often requires taking calculated risks and stepping outside of comfort zones. Financial leaders can cultivate a safe environment where taking informed risks is encouraged, and where failures are viewed as opportunities to learn and grow.
- Continuous Professional Development: Encouraging continuous learning and development is essential for nurturing creativity in finance. Workshops, seminars, and training sessions led by experts can provide financial teams with the skills and knowledge needed to think creatively and act innovatively.
- Open Communication: A transparent communication culture where ideas can be freely expressed without fear of judgment is crucial for creativity. Regular brainstorming sessions and open forums can help foster this type of communication within financial organizations.
- Workplace Flexibility: Flexibility in work arrangements can contribute to a more creative work environment. Flexibility allows financial professionals to work in conditions that best suit their creative process, which can significantly boost innovation.
The Impact of Creative Leadership in Finance
The impact of creative leadership extends beyond the immediate benefits of increased financial innovation. Financial organizations led by leaders who prioritize creativity are more agile, able to adapt to changes, and tackle new markets. They are also better at retaining talented employees who thrive in environments that respect and encourage their creative abilities.
Moreover, financial companies recognized for building their organization’s creative capacity often gain a competitive edge in attracting top talent and maintaining high levels of employee satisfaction and engagement. This not only improves their market position but also bolsters their reputation as forward-thinking and dynamic.
Creativity: A Strategic Asset in Finance
I am privileged to witness and support the transformative impact that creativity can have on financial leadership and organizational success. By embracing and fostering creativity, financial leaders can more effectively navigate the complexities of today’s financial environment and build organizations that are resilient, innovative, and prepared for the future.
Creativity is not just a skill but a critical strategic asset that must be nurtured and embedded in every layer of a financial organization. As financial leaders, it’s our responsibility to ensure that creativity flourishes, paving the way for innovation and growth.
By integrating these insights and strategies into your financial leadership approach, you can transform your organization and lead it toward a more innovative and successful future.
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