Si estás pensando en obtener una tarjeta de crédito American Express en Argentina, o ya la tienes y quieres conocer más sobre sus servicios, esta tutorial te ayudará a entender las diferentes opciones, comisiones, tipos de cambio y demás información relevante.
- Comisiones y Cuotas de American Express
- Pagar American Express en dólares en Argentina
- Pago Mínimo y Saldo a Pagar
- Consultas Habituales sobre American Express en Argentina
- ¿Cómo me registro en Servicios Online?
- ¿Cómo puedo activar mi tarjeta?
- ¿Cómo puedo consultar el tipo de cambio para cancelar la deuda en dólares?
- ¿Cómo puedo recuperar mi usuario y contraseña de Servicios Online?
- ¿Cómo hago para adherirme a Resumen Electrónico?
- ¿Cómo puedo consultar los Términos y Condiciones del uso de la tarjeta?
- ¿Cómo estoy protegido en caso de pérdida o robo de la tarjeta?
- ¿Cómo puedo solicitar la tarjeta?
- ¿Dónde puedo obtener información sobre el programa Membership Rewards?
- ¿Cuáles son los beneficios y servicios de las tarjetas American Express?
- ¿Cómo puedo contactarme con American Express?
- Medidas de Seguridad para operar en la Web
Comisiones y Cuotas de American Express
American Express ofrece diferentes tipos de tarjetas de crédito en Argentina, cada una con sus propias características y comisiones. Aquí te presentamos un resumen de las comisiones más importantes:
Cuota Anual
La cuota anual de las tarjetas American Express Blue y American Express Gold Credit es de 0€.
TAE (Tasa Anual Equivalente)
La TAE para transacciones a un tipo anual del 18,35% es de 19,97%.
Otros cargos y comisiones:
- Gastos de gestión de cobro : 30 euros por cada recibo que resulte desatendido por primera vez por tu entidad bancaria.
- Comisión por anticipo en efectivo : 4% de la cantidad retirada en efectivo en un cajero automático, con un mínimo de 2,50 euros por transacción.
- Comisión por conversión de moneda : 2,90% sobre el importe del cargo una vez que se haya convertido la transacción a euros.
Pagar American Express en dólares en Argentina
Si tienes una tarjeta de crédito American Express en Argentina y has realizado compras en dólares, puedes pagar tu saldo en dólares o en pesos.
Pagos en dólares
Puedes realizar el pago en dólares billete en las sucursales del Banco HSBC.
Pagos en pesos
Para pagar en pesos, el tipo de cambio se calcula en base a la cotización del dólar que American Express publica en su página web.
Pago Mínimo y Saldo a Pagar
Puedes consultar tu saldo a pagar y el pago mínimo a través de los Servicios Online de American Express.
¿Cómo se calcula el Pago Mínimo?
El pago mínimo se compone de:
- 4% de las compras financiables realizadas en el período más las que está financiando de meses anteriores.
- 100% de los montos correspondientes a extracciones de dinero, intereses y excesos del límite de crédito.
Si no deseas financiar las cuotas, debes abonar el total de las mismas. En el caso que tengas consumos en pesos y en dólares, tendrás un monto de Pago Mínimo por cada moneda, el mismo no podrá ser inferior a $ 10 ó u$s
Consultas Habituales sobre American Express en Argentina
¿Cómo me registro en Servicios Online?
Puedes registrarte en Servicios Online ingresando a www.americanexpress.com.ar y haciendo click en “Regístrese ahora”.
¿Cómo puedo activar mi tarjeta?
Puedes activar tu tarjeta en línea haciendo click en el enlace que te proporciona American Express. También puedes comunicarte con la Unidad de Activación de Tarjetas llamando al 4310-3600 o desde el interior sin cargo al 0-800-444-3600.
¿Cómo puedo consultar el tipo de cambio para cancelar la deuda en dólares?
Puedes consultar el tipo de cambio actual en la página web de American Express, haciendo click en el enlace que te proporciona la empresa.
¿Cómo puedo recuperar mi usuario y contraseña de Servicios Online?
Si olvidaste tu usuario y contraseña, ingresa a www.americanexpress.com.ar y haz click en “Olvidó su usuario y contraseña”. Luego de ingresar tu número de tarjeta, códigos de seguridad y datos personales de verificación, podrás acceder nuevamente a tu cuenta.
¿Cómo hago para adherirme a Resumen Electrónico?
Si ya estás registrado en Servicios Online de American Express, haz click en “Mi Cuenta”, ingresa tu usuario y contraseña, y elige la opción “Inscríbase en Resumen Electrónico” a la izquierda de su pantalla.
¿Cómo puedo consultar los Términos y Condiciones del uso de la tarjeta?
Puedes consultar los Términos y Condiciones en la web www.americanexpress.com.ar/terminosycondiciones y acceder a la sección "Condiciones para el uso de la Tarjeta de Crédito y de Compra de American Express".
¿Cómo estoy protegido en caso de pérdida o robo de la tarjeta?
En caso de pérdida o robo de la tarjeta, debes comunicarte con el Centro de Atención a Socios al 0-810-555-AMEX (2639) las 24 horas del día, los 365 días del año.
¿Cómo puedo solicitar la tarjeta?
Puedes solicitar las tarjetas American Express conociendo todos los productos disponibles y beneficios de cada tarjeta en el enlace que te proporciona la empresa.
¿Dónde puedo obtener información sobre el programa Membership Rewards?
Puedes consultar información sobre el programa Membership Rewards ingresando a www.americanexpress.com.ar/mr.
¿Cuáles son los beneficios y servicios de las tarjetas American Express?
Puedes consultar todos los servicios y beneficios de las tarjetas American Express en el enlace que te proporciona la empresa.
¿Cómo puedo contactarme con American Express?
Puedes contactar a American Express a través de la sección "Contáctenos" en su página web.
Medidas de Seguridad para operar en la Web
American Express nunca solicita datos confidenciales de usuario, claves o números de tarjeta por correo electrónico, telefónicamente o en ventanas pop-ups en Internet. Nunca ingrese su clave en un lugar que no sea la Página Web de American Express.
Para consultas vía email, American Express utiliza formularios con niveles de seguridad incorporados disponibles en www.americanexpress.com.ar/contacto.
Para conocer todas las recomendaciones de American Express para operar de manera segura en la Web, haz click en el enlace que te proporciona la empresa.
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