El bono social eléctrico es un descuento en la factura de la luz, otorgado por el Gobierno, para proteger a los consumidores con menos recursos económicos. Este artículo te explica todo lo que necesitas saber para solicitarlo, renovarlo y entender cómo funciona.
Para acceder al bono social, debes ser considerado consumidor vulnerable, consumidor vulnerable severo o consumidor vulnerable en riesgo de exclusión social. También puedes solicitarlo si eres parte de un hogar con bajos ingresos.
Los requisitos son los siguientes:
- Titular del contrato de luz: La solicitud la debe realizar la persona titular del contrato de luz.
- Vivienda habitual: El punto de suministro debe corresponder a tu vivienda habitual.
- Tarifa PVPC: Debes tener contratada la tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) del mercado regulado.
- Potencia contratada: La potencia contratada no puede superar los 10 kW.
Tipos de consumidores
Además de los requisitos generales, se deben cumplir condiciones específicas dependiendo del tipo de consumidor:
Consumidor vulnerable
Estos consumidores reciben un descuento del 65% en su factura de luz. Para ser considerado consumidor vulnerable, se debe cumplir con uno de los siguientes requisitos:
- Renta anual: La renta anual de la unidad familiar debe estar por debajo de un límite que varía según el número de miembros y la presencia de menores. Por ejemplo, para una familia sin menores, el límite es de 1600 euros (1,5 IPREM). Los límites se incrementan en 400 euros (1 IPREM) para personas con circunstancias especiales (discapacidad, víctima de violencia de género, etc.).
- Pensionistas: Los pensionistas del sistema de la Seguridad Social por jubilación o incapacidad permanente que cumplan ciertos requisitos de cuantía mínima y de ingresos adicionales, también pueden ser considerados consumidores vulnerables.
- Beneficiarios del Ingreso Mínimo Vital: Los beneficiarios del Ingreso Mínimo Vital también cumplen con los requisitos para ser consumidores vulnerables.
- Familias numerosas: No hay requisitos de renta para las familias numerosas.
Consumidor vulnerable severo
Estos consumidores reciben un descuento del 80% en su factura de luz. Para ser considerado consumidor vulnerable severo, se debe cumplir con uno de los siguientes requisitos:
- Renta anual: La renta anual de la unidad familiar debe ser inferior o igual al 50% de los límites establecidos para el consumidor vulnerable.
- Familias numerosas: La renta anual no debe superar los 1800 euros (2 IPREM).
- Pensionistas: La renta anual no debe superar los 400 euros (1 IPREM).
Consumidor en riesgo de exclusión social
Este es un caso especial dentro de los consumidores vulnerables severos, que además reciben atención de los servicios sociales y tienen su suministro de energía protegido.
Hogar con bajos ingresos
Este tipo de consumidor, que recibe un descuento del 40% hasta el 30 de junio de 2024, tiene un nivel de renta anual superior a 1,5 veces el IPREM (1600 euros) pero inferior a 2 veces el IPREM (1800 euros), con un límite que varía según el número de miembros de la unidad familiar.
Para solicitar el bono social eléctrico, debes contactar con una de las Comercializadoras de Referencia :
- Iberdrola (Curenergía)
- Naturgy (Gas & Power)
- Endesa (Energía XXI)
- Régsiti (grupo Repsol)
- TotalEnergies (Baser)
- CHC Energía (CHC COR)
Puedes realizar la solicitud por teléfono, correo electrónico, correo postal o a través de la página web de la comercializadora. La solicitud debe acompañarse de la siguiente documentación:
- DNI del titular del contrato.
- Libro de familia.
- DNI de los menores de 14 años (si los hubiera).
- Certificado de empadronamiento de todos los miembros de la unidad familiar.
- Título de familia numerosa (si corresponde).
- Certificado de la Seguridad Social (si se percibe pensión mínima).
- Certificados de los servicios sociales (si se cumplen las circunstancias especiales).
La comercializadora te confirmará la aceptación de la solicitud en un plazo de 10 días hábiles.
El descuento se aplica sobre los términos de potencia y consumo de la factura de luz. Los límites de consumo anual son:
| Categoría | Límite de consumo anual |
|---|---|
| Unidad de convivencia formada por dos personas o demandante individual | 587 kWh |
| Unidad de convivencia formada por tres personas / Pensionistas (cuantía mínima) / Unidad de convivencia formada por dos personas siendo una de ellas un menor. | 222 kWh |
| Unidad de convivencia formada por cuatro personas / Unidad de convivencia formada por tres personas siendo dos de ellas menores. | 698 kWh |
| Unidad de convivencia formada por cinco o más personas / Unidad de convivencia formada por cuatro personas siendo tres de ellas menores / Familias numerosas. | 761 kWh |
Si superas el límite de consumo anual, el excedente se factura al PVPC sin descuento.
El bono social tiene una duración de dos años. En la mayoría de los casos, la renovación es automática si sigues cumpliendo los requisitos. Sin embargo, existen algunas excepciones:
- Familias numerosas: La renovación es automática mientras esté vigente el título de familia numerosa.
- Otros casos: Si se produce algún cambio en la unidad familiar que afecta los requisitos, la renovación no será automática y se deberá realizar una nueva solicitud.
Si se necesita renovar el bono social, la comercializadora te informará en la factura previa a la fecha de vencimiento.
¿Dónde puedo obtener más información?
Puedes consultar información detallada sobre el bono social eléctrico en la página web del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Democrático. También puedes consultar con tu comercializadora de referencia.
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