El Bono Térmico es una ayuda económica destinada a los hogares en situación de vulnerabilidad para hacer frente al coste de la calefacción y el agua caliente sanitaria durante el invierno. Si te preguntas si eres beneficiario del Bono Térmico 2024, te explicamos los requisitos y el proceso para acceder a esta ayuda.
Para acceder al monto del bono social térmico, debes cumplir con algunos requisitos:
- Ser clasificado como usuario en situación de vulnerabilidad, vulnerabilidad severa o en peligro de exclusión social . Esto se determina en función del Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM) y la composición del hogar.
- Ser receptor del bono social eléctrico del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico .
- Tener contratado el precio voluntario para el pequeño consumidor (tarifa PVPC) .
- Contar con una potencia contratada menor de 10 kW .
Criterios de vulnerabilidad para el Bono Térmico
La clasificación de los usuarios se realiza en función de su situación económica y social, utilizando el IPREM como referencia.
| Categoría | Ingresos máximos |
|---|---|
| Consumidores Vulnerables | Familia sin menores: 1159,42 €/año Familia con un menor: 1212,56 €/año Familia con dos menores: 20.265,70 €/año |
| Consumidores Vulnerables Severos | Familias numerosas: 1039 €/año Pensionistas: 520 €/año Ingresos iguales o inferiores al 50% de los consumidores vulnerables |
| Consumidores Vulnerables Severos en Riesgo de Exclusión | Mismos ingresos que los consumidores vulnerables severos. Reciben atención de servicios sociales. No se les puede interrumpir el servicio aunque no paguen. |
Además de estos criterios, también pueden acceder al Bono Térmico:
- Familias que no cumplen la categoría de consumidores vulnerables pero tienen miembros con circunstancias especiales acreditadas : discapacidad reconocida igual o superior al 33%, víctimas de violencia de género, víctimas de terrorismo, grado II o III de dependencia, y familias monoparentales.
Para recibir esta ayuda no es necesario realizar ninguna solicitud. Si ya eres beneficiario del Bono Social Eléctrico, podrás acceder automáticamente al Bono Social Térmico 2024. Las Comunidades Autónomas y las Ciudades con Estatuto de Autonomía te comunicarán la información sobre esta ayuda, en muchos casos a través de la misma empresa proveedora del servicio.
Para obtener la concesión del bono social eléctrico, debes rellenar una solicitud y entregarla, junto con la documentación acreditativa, a la comercializadora de referencia. Puedes hacerlo por teléfono, fax, correo electrónico, a través de la página web o en sus oficinas.
Documentación necesaria para solicitar el bono social eléctrico
En el proceso de solicitud, necesitarás presentar:

- Nombre y DNI del beneficiario .
- Domicilio completo : vía, número, código postal y municipio.
- Indicación de si el beneficiario tiene la consideración de consumidor vulnerable severo o está en riesgo de exclusión social .
- Datos de la cuenta bancaria .
- Libro de familia o título de familia numerosa , cuando proceda.
- Certificado expedido por los servicios sociales competentes en situaciones especiales como discapacidad mayor del 33%, violencia de género o víctima de terrorismo.
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) tiene un listado completo de las comercializadoras de referencia en su página web, con sus direcciones, números de teléfono y páginas web. Puedes consultar esta información para obtener los datos de contacto de la compañía a la que te gustaría solicitar el bono social eléctrico.
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