El bono AySA es un subsidio que otorga el Estado Nacional a los usuarios del servicio de agua potable y desagües cloacales en el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), administrado por AySA. Este beneficio busca aliviar el impacto de las tarifas en los hogares de menores ingresos.
¿Cómo saber si tengo subsidio de AySA?
Para saber si tienes derecho al bono AySA, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Hogares unipersonales : Ingreso neto (ingreso menos gastos de salud y vivienda) inferior a 2 jubilaciones mínimas.
- Hogares con más de un miembro : Se agrega un ingreso adicional equivalente a una jubilación mínima por cada integrante adicional del hogar.
Si cumples con estos requisitos, puedes consultar si eres beneficiario del subsidio a través de un formulario oficial en el sitio web de AySA o del Ente Regulador de Servicios Sanitarios (ERSS).
Cuánto es el aumento de AySA en 2024
El aumento del servicio de AySA está determinado por el coeficiente de Modificación K, que se actualiza mensualmente.
En el año 2024, el coeficiente K ha experimentado varias actualizaciones, la última de las cuales fue a partir del 1 de octubre de 2024, con un valor de 419,326Esta actualización implicó un aumento del 209% respecto al coeficiente anterior.
Para el cálculo del coeficiente K se consideran tres índices publicados por el INDEC: índice de salarios, índice de precios internos al por mayor e índice de precios al consumidor.
La tarifa social para el agua es un beneficio que se aplica sobre el coeficiente K. Este beneficio se otorga a los usuarios que cumplan con ciertos requisitos de ingresos y situación social. El descuento sobre el coeficiente K para usuarios residenciales y baldío en zonas bajas (coeficiente zonal 1,10; 1,30 y 1,45) es del 15%.
Es importante destacar que este descuento solo se aplica a los servicios básicos, no a los servicios especiales. Los usuarios del Programa de Tarifa Social, que cuentan con el beneficio vigente al momento del dictado de la Resolución, no se verán afectados por los aumentos hasta la renovación o cese del beneficio.
¿Quiénes pueden acceder al subsidio del agua?
Las personas que pueden acceder al subsidio del agua son aquellas que se encuentran en una situación de vulnerabilidad social, como:
- Jubilados
- Beneficiarios de la Asignación Universal por Hijo
- Personas con Certificado de Vivienda (ReNaBaP)
- Hogares que funcionan como comedores o merenderos comunitarios registrados en RENACOM
- Veteranos de Guerra del Atlántico Sur con Pensión Vitalicia
- Personas con CUD (certificado único de discapacidad) con un ingreso total menor a tres canastas básicas totales para un hogar tipo 2 según INDEC.
Para solicitar el subsidio del agua, es necesario presentar la documentación correspondiente y realizar la solicitud a través del formulario oficial de AySA.
Normativa tarifaria de AySA
El régimen tarifario de AySA se encuentra establecido en el Anexo E del Marco Regulatorio (Ley 2221). Este régimen determina:
- Categorías de usuarios
- Regímenes de cobro
- Fórmulas de cálculo del cargo fijo y variable
- Parámetros que componen los cargos
- Servicios especiales y otros cargos adicionales
- Régimen de mora
- Programa de Tarifa Social
El Reglamento de Aplicación de Normas Tarifarias (RANT) especifica los valores tarifarios y precios de los parámetros y cargos establecidos en el Régimen Tarifario. El RANT detalla los valores del coeficiente de modificación, coeficiente de edificación, coeficiente zonal, aporte universal diario fijo, tarifa general diaria, factura mínima diaria y precio del metro cúbico, entre otros conceptos.
¿Qué es el coeficiente zonal?
El coeficiente zonal es un indicador que se utiliza para determinar la capacidad de pago de los usuarios en función de la zona geográfica en la que se encuentra su domicilio. Este coeficiente se aplica al cálculo del cargo fijo y variable de la factura.

El coeficiente zonal es un factor importante para determinar el monto del subsidio al agua, ya que los usuarios con coeficiente zonal más bajo (1,10; 1,30 y 1,45) son los que reciben el mayor descuento.
Cambios en la estructura tarifaria
En los últimos años, AySA ha implementado una serie de cambios en la estructura tarifaria, con el objetivo de fomentar un uso racional del agua y de avanzar hacia una mayor equidad en el sistema tarifario.
Estos cambios incluyen:
- Impulso a la medición de consumos : La instalación de medidores permite que el cobro del servicio esté determinado principalmente por el volumen de agua consumido.
- Suspensión del cobro por instalación del medidor : Hasta el año 2027, se suspenden los cargos por instalación del medidor y conexión de agua para aquellos usuarios que soliciten la modalidad de facturación medida.
- Facturación individual en inmuebles subdivididos : Se implementaron alternativas de facturación que permiten a los usuarios optar por distintas modalidades que se adecuen mejor a sus intereses y preferencias.
- Segmentación tarifaria : Se ha establecido un esquema de segmentación tarifaria que otorga descuentos sobre el coeficiente K según el coeficiente zonal.
Estos cambios buscan garantizar un sistema tarifario más justo y transparente, que tome en cuenta la capacidad de pago de los usuarios y promueva un uso responsable del recurso hídrico.
Consultas habituales sobre el bono AySA
- ¿Cómo puedo saber si soy beneficiario del subsidio del agua? : Puedes consultar en el sitio web de AySA o del ERSS.
- ¿Cómo puedo solicitar el subsidio del agua? : Debes presentar la documentación correspondiente y realizar la solicitud a través del formulario oficial de AySA.
- ¿Cuánto es el descuento sobre el coeficiente K para usuarios residenciales? : El descuento es del 15% para los usuarios residenciales y baldío en zonas bajas (coeficiente zonal 1,10; 1,30 y 1,45).
- ¿Qué pasa si mi subsidio se corta? : Si tu subsidio se corta, debes presentar la documentación correspondiente para volver a solicitarlo.
- ¿Qué pasa si tengo un consumo alto de agua? : Si tienes un consumo alto de agua, es probable que tu subsidio se reduzca o se elimine.
Si tienes alguna otra duda sobre el bono AySA, puedes consultar en el sitio web de AySA o comunicarte con el servicio de atención al cliente.
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