Hace unos años, abrir una cuenta de bróker solo estaba posible para los grandes. La lista incluía clientes corporativos, personas HNW o aquellos que podían cumplir con los máximos mínimos de cuenta y las elevadas comisiones. Sin embargo, hoy las cosas son muy diferentes. La competencia entre los brókeres es mayor que nunca. Esto, naturalmente, conduce a opciones más asequibles y convenientes para que tú elijas. Hoy en día, puedes abrir una cuenta con un bróker para operar con futuros, acciones, bonos, ETFs, incluso sin comisiones.

Abrir una cuenta de bróker te permite operar de forma independiente y sobre la marcha con varios activos que van desde acciones y bonos, hasta fondos mutuos y ETFs. Consulta nuestra información para descubrir cómo elegir el bróker perfecto de acuerdo con tus necesidades. Aprenderás sobre los diferentes tipos de cuentas de bróker y los factores a considerar al elegir una. Finalmente, compararemos brókeres para ayudarte a encontrar el mejor bróker de futuros para abrir una cuenta.
- ¿Qué Es una Cuenta de Bróker?
- Aprende Cómo Abrir una Cuenta de Bróker
- Principales Factores a Considerar
- ¿Qué Es un Estado de Cuenta de Bróker?
- ¿Cómo Leer un Estado de Cuenta de un Bróker?
- ¿Cómo Elegir un Bróker?
- El Siguiente Paso
- Comparación de Brókeres Online
- ¿Cómo Encontrar el Mejor Bróker de Futuros?
- Cuenta de Bróker vs. IRA
- ¿Cómo Abrir una Cuenta de Bróker?
- Cosas que Debes Saber Antes de la Apertura
- Consideraciones Finales Sobre las Cuentas de Bróker
- Cómo se retira el dinero de un bróker
¿Qué Es una Cuenta de Bróker?
Una cuenta de bróker es un acuerdo entre un inversionista y un proveedor de servicios de bróker, en el cual el titular de la cuenta puede depositar dinero y autoriza al bróker a colocar y procesar operaciones en su nombre.
El bróker sirve solo como intermediario que procesa las operaciones. Mientras tanto, el cliente se encarga de publicar y gestionar las operaciones y todos los activos siguen siendo de su exclusiva propiedad. El propietario puede comprar y vender inversiones en cualquier momento.
Dependiendo de la jurisdicción, las ganancias/pérdidas registradas por el propietario de la cuenta de bróker pueden considerarse imponibles. En los Estados Unidos todas las ganancias de capital deben declararse como ingresos imponibles. Es por eso que, con frecuencia, se puede escuchar que las cuentas de bróker se denominan “cuentas sujetas a impuestos”.
Las cuentas de bróker ofrecen a sus tenedores la oportunidad de operar con diferentes instrumentos financieros, incluyendo acciones, bonos, fondos mutuos, futuros, ETFs, etc.
Tanto los clientes individuales, como los corporativos, pueden abrir cuentas de bróker. Según el tipo de cuenta y las políticas del proveedor de servicios, puede haber diferentes requisitos y limitaciones de cuenta que debes cumplir.
Aprende Cómo Abrir una Cuenta de Bróker
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Tipos de Cuentas
Según el portal Investor.gov de la SEC, las cuentas de bróker se dividen en dos grupos. Estas son: dinero en efectivo (donde pagas la cantidad total de las inversiones compradas) y margen (donde el bróker te presta dinero para comprar más de lo que realmente puedes).
Además, también puedes diferenciarlos según el tipo de servicio y su proveedor. En el resto de esta sección, nos centraremos según esta diferenciación de las cuentas de bróker.
Desde esa perspectiva, hay dos tipos principales entre los que puedes elegir. Son las cuentas de bróker de servicio completo y de descuento.
La diferencia suele estar en las comisiones y tarifas, los mínimos de la cuenta, los límites de margen de trading, las funciones compatibles, la velocidad de ejecución, los activos con los que se opera, los consejos de inversión destacados o las herramientas analíticas, etc.
Para continuar, echemos un vistazo a los tipos de cuentas de bróker más populares y en qué se diferencian entre sí:
Cuentas de bróker de servicio completo
Como sugiere su nombre, las cuentas de bróker de servicio completo son el paquete completo. Son adecuados para inversores que buscan orientación y apoyo profesional de un asesor financiero personal. Es comprensible que, debido al servicio de administración de dinero profesional completo o parcial incluido, estas cuentas se encuentran en la parte superior del rango de precios.
Las cuentas de bróker de servicio completo vienen en diferentes modelos de precios. Pueden cobrarte por asesoría (un porcentaje de los activos bajo administración) o comisiones.
Entre los proveedores de cuentas de bróker de servicio completo más populares se encuentran los bancos populares, incluidos Morgan Stanley, UBS, Merill Lynch, etc.
Aparte de los grandes bancos, también existen firmas de asesoría financiera especializadas que ofrecen este tipo de servicios.
Cuentas de bróker de descuento
La popularidad de los proveedores de servicios de bróker de descuento crece día a día. Empresas como Charles Schwab, E-Trade, Fidelity, Vanguard y, recientemente y más notablemente, Robinhood están disfrutando de un auge exponencial en el número de sus clientes.
La diferencia entre las cuentas de bróker de descuento y las de servicio completo es que son una opción flexible para los inversores DIY, o bien, de bricolaje. La mayoría de los proveedores de servicios brindan beneficios similares. Por ejemplo, inversiones sin comisiones, requisitos mínimos o nulos de cuenta mínima, apertura de cuenta online, etc. Básicamente, todo lo imprescindible, además de la asistencia profesional.
Las cuentas de bróker de descuento son la opción de inversión de bajo costo perfecta tanto para principiantes como para profesionales.
Cuentas de bróker con robo-advisors
La digitalización del sector financiero allanó el camino para el auge de los robo-advisors. Este tipo de cuenta de bróker te brinda la oportunidad de aprovechar un asesor financiero automatizado profesional para administrar tus inversiones.
Empresas como Betterment y Wealthfront te permiten optimizar tu desempeño al completar un cuestionario de tolerancia al riesgo y objetivos de inversión. Después de eso, el software crea una cartera de ETFs (en la mayoría de los casos) adaptada a tus preferencias y objetivos.
Principales Factores a Considerar
Al elegir el tipo de cuenta de bróker y el proveedor de servicios, hay varias cosas esenciales que debes priorizar:
El tipo de gestión que se adapta a tus necesidades
Tu punto de partida debe ser la forma en que se administra tu cuenta. ¿Quieres estar a cargo o prefieres una gestión profesional activa? ¿O tal vez la gestión automatizada con la esperanza de obtener lo mejor de ambos entornos?
Cada una de las opciones tiene sus ventajas y desventajas. Si eres un inversor de bricolaje y te gusta la emoción, elige un bróker de descuento. Si no tengas las habilidades necesarias, pero puedes pagar los servicios de administración profesional, busca un asesor financiero y una cuenta de bróker de servicio completo. Si deseas sentarte y observar mientras tus inversiones se administran automáticamente y con tarifas más bajas, prueba un robo-advisor.
Los costos
Si tienes un presupuesto limitado, las cuentas de bróker de servicio completo no son una opción, ya que suelen tener requisitos de cuenta iniciales altos.
Considera también la frecuencia con la que planeas realizar operaciones. Cuanto más operes, más comisiones se te cobrarán. En ese caso, una cuenta de bróker de descuento es la mejor opción, ya que ofrece una amplia variedad de instrumentos sin comisiones y, a menudo, carece de tarifas mensuales.
Activos admitidos y servicios adicionales
Ten en cuenta que no todos los proveedores de servicios apoyan el trading de futuros o bonos, por ejemplo. Asegúrate de comprobar qué activos admiten y compara las ofertas de todos los proveedores de servicios.
También considera las funciones compatibles. Estas pueden incluir herramientas analíticas, funcionalidades de la plataforma de trading, soporte, una fuente de noticias, datos de trading en tiempo real y otras cosas similares que pueden ser importantes para tu estrategia de trading.
Como regla general, todas las cosas son iguales, siempre elige el tipo de cuenta/proveedor de servicios que admita una mayor cantidad de activos o disponga de más funciones. Nunca se sabe cómo evolucionará tu estrategia de trading con el tiempo.
¿Qué Es un Estado de Cuenta de Bróker?
Los estados de cuenta de bróker son emitidos por el proveedor de servicios de bróker y están destinados a resumir la actividad y el rendimiento de tu cuenta durante un período en particular.
La mayoría de los proveedores de servicios de bróker emiten estados de cuenta mensuales o trimestrales. El estado de cuenta de bróker proporciona una toma instantánea de las transacciones pasadas y el valor actual de tu cuenta. Esto incluye cuántos instrumentos has vendido/comprado durante el período observado, la asignación actual en tu cartera, la cantidad de impuestos que te han cobrado y cosas por el estilo.
El estado de cuenta del bróker incluso entra en detalles con respecto a cada instrumento en tu cartera. Por ejemplo, para las acciones, puede revelar los ingresos producidos por las inversiones, incluyendo los intereses, dividendos y distribución de ganancias de capital.
Dependiendo del bróker, los estados de cuenta se pueden enviar por correo postal o por correo electrónico.
Los estados de cuenta de bróker son necesarios porque pueden ayudarte a mantenerte encaminado y medir dónde te encuentras en el proceso de alcanzar tus metas.
¿Cómo Leer un Estado de Cuenta de un Bróker?
La lectura de un estado de cuenta puede no ser la actividad más emocionante, pero es necesaria.
Cuando mires tu estado de cuenta de bróker por primera vez, lo más probable es que te sientas confundido acerca de cómo interpretar toda la información que contiene. Sin embargo, una vez que pasas por todo, se vuelve mucho más fácil.
Estas son las secciones incluidas en la mayoría de los estados de cuenta de un bróker:
Información de la cuenta
Esta sección presenta lo básico: tus nombres, el período que cubre el estado de cuenta, el número de cuenta, etc. Aquí también encontrarás información de contacto que puedes utilizar para informar si se produce algún cambio en la cuenta.
Resumen de cuenta
Aquí encontrarás un resumen de tu desempeño, incluyendo las ganancias y pérdidas obtenidas y no obtenidas. También obtendrás una captura instantánea del valor actual de tu cartera.
Detalle de la cartera
En esta sección, encontrarás una descripción detallada de la asignación de tu cartera, incluyendo todos los activos y tu rendimiento (ingresos estimados, rendimiento, calificaciones, etc.). Puedes utilizar la sección de detalles de la cartera para averiguar si debes hacer algún cambio en la asignación actual, si tu estrategia está en línea con tus objetivos, cuáles son los altos y bajos rendimientos en tu cartera, etc.
Resumen de ingresos
No hace falta decir que lo más probable es que conozcas los resultados de tus ingresos cuando el bróker emita tu estado de cuenta oficial. Sin embargo, sigue siendo útil analizarlo de forma resumida.
Esta sección te ayuda a analizar el rendimiento de tu cartera en un nivel específico de activo, no solo para el período en particular, sino también año tras año.
Actividad diaria
La actividad diaria debe incluir todas las transacciones que hayas realizado durante el período observado. Si hay alguna discrepancia (es decir, hay operaciones para las que no has recibido confirmación antes), asegúrate de informarlas a tu proveedor de servicios de bróker.
Divulgaciones
Al igual que con cualquier documento oficial, el estado de cuenta del bróker también tiene una sección de “disclosure”, o bien, de divulgación. Aquí encontrarás información legal sobre sanciones, advertencias, información sobre tarifas y cosas por el estilo.
Vale la pena señalar que el contenido del estado de cuenta del bróker puede diferir ligeramente, según el proveedor de servicios.
Para obtener más información sobre cómo leer un estado de cuenta de bróker, asegúrate de consultar la lista oficial de consejos de la Securities Industry and Financial Markets Association.
¿Cómo Elegir un Bróker?
La verdad es que no existe un conjunto universal de reglas que debas cumplir. La razón es que diferentes inversores tienen diferentes necesidades. Es por eso que, antes de elegir un proveedor de servicios de bróker, lo principal es descubrir cuál parece ser la característica más importante para ti y basar tu investigación en las cosas que más te importan.
Cuando las comisiones bajas y los mínimos de cuenta son cruciales, opta por un bróker de descuento.
Si deseas un procedimiento rápido y conveniente, opta por un bróker con un historial verificado en cuanto al servicio que ofrece a sus clientes online, a través de una plataforma, aplicación móvil, soporte útil, etc.
En caso de que desees acceder a una amplia variedad de instrumentos, opta por alguno de los líderes del mercado.
Si eres un trader con mucho dinero, busca brókeres de servicio completo y personalizado que te ayuden a manejar tus inversiones de manera activa.
Suponiendo que necesites asesoramiento profesional sobre inversiones y puedes permitirte pagar un poco más, elige un bróker con un modelo de negocio más práctico.
La verdad es que la industria está tan bien desarrollada que existe una solución diseñada para satisfacer las necesidades de todo tipo de inversores.
El Siguiente Paso
Una vez que identifiques lo que más valoras de tu proveedor de servicios, observa de cerca a los proveedores de soluciones líderes en ese nicho y compara sus ofertas. Ten en cuenta que, a menudo, incluso la solución más sencilla puede no ajustarse a todos tus criterios. En otras palabras, siempre tómate tu tiempo para investigar adecuadamente.
Por encima de todo, una de las cosas más importantes a buscar es la reputación de los brókeres. Esto, con frecuencia, se pasa por alto, pero no se puede enfatizar lo suficiente. Asegúrate de ir con proveedores de servicios con licencia que tengan una reputación clara y una política transparente. Cosas como pedir opiniones a los usuarios existentes, consultar Trustpilot, navegar en foros dedicados y buscar premios y reconocimientos oficiales te ayudarán a encontrar un bróker de renombre y con credibilidad.
Comparación de Brókeres Online
Hay muchas fuentes en las que puedes averiguar cómo se comparan los diferentes proveedores de servicios de bróker entre sí. Desde sitios independientes y portales financieros hasta los propios brókeres y líderes de la industria como el Nasdaq. Hay toneladas de listas y clasificaciones que puedes consultar. Sin embargo, al final, todo se trata de tus objetivos y las características que más valoras en un bróker.
A continuación se muestra una tabla comparativa con un resumen de las ofertas de los proveedores de servicios de bróker más populares:
| Fidelidad | TD Ameritrade | Schwab | ETrade | |
|---|---|---|---|---|
| Depósito mínimo | $0 | $0 | $0 | $0 |
| Tarifa por trading de acciones | $0 | $0 | $0 | $0 |
| Tarifa por trading de fondos mutuos | $495 | $499 | $495 | $199 |
| ETFs sin comisiones | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Servicios de asesoría | Sí | Sí | Sí | No |
| Tarifa de operaciones asistidas por bróker | $395 | $499 | $200 | $200 |
| Asistente AI | Sí | Sí | No | No |
| Plataforma de escritorio | Sí | Sí | Sí | No |
| Plataforma web | Sí | Sí | Sí | Sí |
| App de trading para móviles | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Diario de operaciones | Sí | Sí | Sí | No |
| Plataforma de trading | Trader Pro | Thinkorswim | StreetSmart Edge | Power ETrade |
| Activo | Activo | Activo | Activo | Activo |
Por supuesto, los brókeres enumerados son solo una pequeña parte de las opciones en el mercado. Puedes utilizar algunas de las herramientas de comparación disponibles en la web para filtrar qué brókeres tienen las mejores ofertas, adaptadas a tus preferencias.
¿Cómo Encontrar el Mejor Bróker de Futuros?
Cuando se trata de brókeres de futuros, las cosas son bastante diferentes. La mayoría de los brókeres limitan beneficios como comisiones bajas y mínimos de cuenta cero solo para el trading de acciones y ETFs.
La mayoría de los brókeres ni siquiera admiten el trading de futuros, por lo que es natural decir que tendrás menos opciones para elegir aquí. Sin embargo, los líderes de la industria como Fidelity, Charles Schwab y TD Ameritrade, ofrecen trading de futuros, por lo que no tienes que preocuparte de que no te atenderán correctamente.
Al buscar un trader de futuros, la mayoría de los traders comienzan por averiguar cuál ofrece las tarifas más bajas. Decimos “las más bajas” porque, con el trading de futuros, el trading sin comisiones es raro o inexistente.
Sin embargo, los costos no son lo más importante. Hay varias otras cosas en las que debes concentrarte cuando busques el mejor bróker de futuros:
- El mínimo de la cuenta
- Si debes postularte para operar con futuros
- Los métodos de financiamiento disponibles
- Cotizaciones en tiempo real
- Soporte al cliente oportuno y adecuado
- Plataforma y características
- Número de instrumentos compatibles
- Requisitos en materia de márgenes
Una vez más, dale más peso a los factores que más te importan.
Cuenta de Bróker vs. IRA
Mucha gente se pregunta si es mejor abrir una cuenta de bróker o una Cuenta Individual de Jubilación (IRA). La respuesta corta es que depende del objetivo que desees alcanzar:
- Abre una cuenta de bróker si: deseas un crecimiento a corto plazo al realizar inversiones, a pesar de que conlleven impuestos.
- Abre una IRA si: deseas ahorrar para la jubilación y beneficiarte de los recortes de impuestos.
Otras Diferencias
Otra diferencia principal es la cantidad de impuestos que pagarás y en qué momento se espera que sean más altos. La elección de una cuenta de bróker o un tipo particular de IRA también depende de la categoría impositiva en la que te encuentres al comienzo de tu carrera y justo antes de la jubilación, así como de la forma en que se prevé que cambie tu carga impositiva, a medida que avanzas por los diferentes niveles.
Es por eso que la verdad es que aquí no hay una respuesta única para todos. Hay muchos factores a considerar e innumerables variables que pueden afectar tu elección. Estos incluyen el tipo de cuenta de bróker, el tipo de cuenta IRA, las tarifas, tu edad, rango impositivo, etc.
Para saber si una cuenta de bróker o una IRA es la mejor opción para tus necesidades individuales, lo mejor que puedes hacer es considerar ambos escenarios mediante el uso de un software de planificación financiera online o consultar a un profesional.
Ten en cuenta que es posible que la respuesta ni siquiera sea una u otra, pero podríamos recomendarte que aproveches ambas. Muchos inversores combinan las ventajas de las cuentas de bróker sujetas a impuestos con una contribución activa a las cuentas IRA para garantizar su cómoda jubilación.
¿Cómo Abrir una Cuenta de Bróker?
Una vez que hayas determinado qué oferta del bróker se adapta mejor a tus necesidades, el siguiente paso lógico es abrir una cuenta allí.
Aunque el procedimiento puede diferir según la política de la empresa y la jurisdicción, en la mayoría de los casos, los pasos que seguirías son bastante similares.
Primer Paso
En primer lugar, deberás registrarte y proporcionar información personal (nombres, dirección, teléfono, activos y patrimonio neto, número de seguro social, número de identificación del empleador, etc. Es probable que no todos sean requisitos necesarios, algunos también dependen de la jurisdicción). El procedimiento aquí es similar a cuando abres una cuenta bancaria.
Tendrás que verificar esta información de alguna manera. En la mayoría de los casos, deberás pasar por un procedimiento de verificación de identidad y KYC.
Segundo Paso
A continuación, se te pedirá que completes un cuestionario. El objetivo aquí es ayudar al bróker a obtener más información sobre tu tolerancia al riesgo, objetivos de inversión (preservación del capital, crecimiento, especulación, etc.), el nivel de tu conocimiento financiero, horizonte de tiempo y otros objetivos. Luego, el bróker crea algo parecido a un perfil de inversionista. De esa manera, pueden identificar tu tolerancia al riesgo y basar su asesoramiento de inversión en ello (si es necesario).
Último Paso
El último paso es depositar fondos en tu cuenta. Dependiendo de tu tipo de cuenta y la política del bróker, puede haber diferentes opciones para elegir. En la mayoría de los casos, sin embargo, podrás depositar fondos en tu cuenta mediante transferencias bancarias, transferencias electrónicas de fondos, emitiendo un cheque, etc. Dependiendo de la forma que elijas, es posible que debas esperar un par de días (generalmente no más de una semana) antes de que el dinero se transfiera a tu cuenta.
Una vez que hayas terminado con todo esto, podrás realizar tu primera operación.
Cosas que Debes Saber Antes de la Apertura
Antes de abrir una cuenta, debemos enfatizar que es fundamental que te enfoques en hacer las últimas investigaciones sobre la reputación del proveedor de servicios. Enfócate exclusivamente en la transparencia y credibilidad del bróker.
En los últimos años, muchos brókeres fueron descubiertos vendiendo el flujo de órdenes de sus usuarios a empresas de trading de alta frecuencia y creadores de mercado, por lo que fueron multadas. Aunque esto podría no ser un problema importante para los pequeños traders, siempre es mejor saber que tu proveedor de servicios de bróker actúa a favor de tus intereses.
Es fundamental que los traders de futuros tengan en cuenta que algunos brókeres tienen políticas estrictas y es posible que deban aplicar y obtener la aprobación antes de poder operar.
Por último, pero no menos importante, antes de comenzar a operar, asegúrate de tomarte tu tiempo para configurar y probar las plataformas del proveedor de servicios con papel moneda. La mayoría de los brókeres líderes ofrecen cuentas de demostración, así que aprovéchalas al máximo y prueba cada plataforma (versión de escritorio, web y móvil) antes de comenzar a operar con dinero real.
Consideraciones Finales Sobre las Cuentas de Bróker
Para concluir, podemos admitir honestamente que, hoy en día, estamos un poco “golpeados” en términos de opciones cuando se trata de proveedores de servicios de bróker. Por lo tanto, no solo podemos elegir entre todo tipo de brókeres de descuento con plataformas avanzadas y funciones convenientes, sino que también podemos aprovechar el trading de una variedad de instrumentos. Desde acciones y bonos hasta futuros, ETFs, fondos mutuos e incluso criptomonedas, hoy puedes operar desde cualquier parte del entorno con tu teléfono inteligente.
Debido a la competencia en constante evolución en el nicho, el trading se ha vuelto prácticamente gratuito. Y el principal beneficiado de todo esto eres tú, el trader.
Cómo se retira el dinero de un bróker
¿Estás molesto y desesperado por una estafa de la que fuiste víctima? Quizás por eso estás aquí leyendo este artículo. ¡Y es por eso que nosotros también estamos aquí, para tratar de ayudarte! Principalmente resolveremos el problema: cómo recuperar dinero de un bróker.
Los delitos de fraude tienen muchas caras y diferentes métodos, especialmente con el desarrollo de medios de comunicación y tecnología, y la capacidad de acceder a los datos personales de algunas personas, ya sea a través de registros anteriores o mediante métodos completamente ilegales.
Es posible que muchos recuerden ese enlace de correo electrónico de personas en Nigeria que afirman que uno de sus parientes murió allí y que han heredado unos cuantos millones de dólares, pero que necesitan enviar algunos documentos y 200 dólares para eliminar la reserva de su cuenta bancaria en Nigeria. ¿Lo recuerdas?
En cuanto al fraude en las compañías de Forex, es posible que hayas recibido una llamada de un teléfono británico, por una persona que dice ser un administrador o gestor de cuentas y que obtuvo tus datos a través de un registro online (seguramente que no lo hayas hecho).
Poco a poco va ganando tu interés y tu confianza, a través de promesas de ganancias o bonos gratis al abrir una cuenta con un depósito inicial y así sucesivamente.
Todo esto lo veremos con más detalle durante este artículo y sobre el método para recuperar el dinero de los estafadores de trading.
"Deposité dinero y me estafaron" - Escenario general
Uno de los peores fenómenos que han invadido Internet recientemente es el fenómeno del fraude de las compañías de Forex. Cada vez existen más y más casos de estafas de sitios de trading que se aprovechan de la falta de conciencia y la falta de conocimiento de sus víctimas.
Y aunque cada vez hay más controles y elementos disuasivos que impiden estas operaciones de estafa y que se interponen en el camino de las compañías de trading falsas, todavía sigue aumentando el número de casos de estafas de trading o problemas a la hora de retirar el dinero de un bróker.
Por ello, es muy importante formarse, para entender cómo funciona el mercado, los brókers y el trading en general, y detectar las estafas antes de que ocurran:
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Ejemplo de estafas en el trading
El proceso de fraude comienza cuando recibes una llamada de partes desconocidas que te solicitan que deposites una inversión inicial en torno a 200 euros, y te ofrecerán una recompensa financiera en tu cuenta de trading por eso.
Luego, la semana siguiente, el administrador de la cuenta te mostrará cómo realizar la apertura de las órdenes. Algunas ganarán y otras se perderán.
Aunque te dicen que no necesitarás depositar ningún otro dinero, un representante de la compañía te llamará para decirte que él es un gerente de cuentas senior y te informa que si ingresas 10 000 euros, obtendrás un contrato de trading asegurado del 30 %. También te prometerá grandes ganancias y nunca perderás porque vas a invertir pequeñas cantidades y la cantidad total no se utilizará hasta que sea definitivamente una inversión segura.
Por lo general, si te muestras reticente, el interlocutor se sentirá disgustado e insistirá en que es una gran oportunidad con la que ganarás mucho dinero. No podrá creerse que no estés interesado. Dirá que tu dinero está seguro y que puedes retirarlo cuando quieras de la cuenta de trading ¡Y en realidad es lo contrario!
Por supuesto, después de una semana o un tiempo, cuando intentes recuperar el dinero del bróker, ¡comenzarán los problemas! ¿Te resulta familiar?
Después de eso, ¿trataste de contactar al hombre con el que hablaste y no lo lograste, intentando acceder a él tanto por teléfono como por correo electrónico?
Es posible que entonces intentaras el contacto a través del servicio al cliente. Ahí es cuando te transfieren de una persona a otra tratando de persuadirte para que ingreses más dinero. La mayoría de las veces, cuando te niegas a hacerlo, dejarán de responder tus llamadas y correos electrónicos por completo.
Es por ello que hay que asegurarse siempre de que has contactado con un bróker regulado. Y cuanto más exigente sea la regulación mejor. También es importante probar sus condiciones con una cuenta demo:
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Qué hacer si he sido estafado por un bróker
Vayamos a la cuestión importante: qué hacer si he sido estafado en el ámbito del trading.
Veamos cómo recuperar tu dinero de un bróker. Deberás tener evidencia de que se ha realizado un fraude. Y, en segundo lugar, que el proceso de depósito haya sido través de una tarjeta de crédito, Visa, Master Card, Neteller o transferencia bancaria y que no hayan pasado más de 6 meses desde el proceso de depositar.
Las tarjetas de crédito se distinguen del resto de opciones por una función de devolución de cargo del banco desde el que se emitió la tarjeta.
Información que debes aportar para recuperar el dinero depositado
- El nombre del titular de la cuenta.
- El número de teléfono del titular de la cuenta de la compañía de trading.
- El nombre de la empresa de trading en cuestión.
- Historial de todas las interacciones y transacciones.
- Cantidad total del depósito.
- Si puedes acceder a la cuenta de trading (sí o no).
- La página web de la compañía de trading con la que se ha estado operando.
- Nombre de usuario para iniciar sesión en la cuenta en la plataforma de trading.
- Cómo se transfirió el dinero a la empresa de bolsa.
- Documentos y contratos firmados entre tú y la empresa.
- Cualquier método de comunicación documentado: correo electrónico, llamada grabada, conversación de chat (WhatsApp, mensajes de texto) o cualquier otra cosa
Materiales adicionales que puedan servir de ayuda
Para apoyar tu postura, haz lo siguiente también:
- Enviar una queja oficial a los juzgados
- Enviar una queja oficial al regulador del mercado monetario correspondiente. En España puedes rellenar un formulario de la CNMV y se encargarán de investigar el incidente.
- Enviar una queja formal y certificada a todos los comités oficiales relacionados con el mercado financiero en el entorno europeo y en el país de la empresa.
- Enviar una queja formal y certificada a todas las instituciones que tratan con estas empresas en Europa (bancos, instituciones de transferencia de dinero, Visa y MasterCard)
Cómo recuperar el dinero de un bróker SIN licencia
La forma de recuperar el dinero de los estafadores de compañías fraudulentas de forex y opciones puede variar según el método de pago que haya utilizado.
Los métodos de pago más populares y familiares entre las empresas de trading se dividen en 4 categorías de la siguiente manera:
- Tarjetas de crédito como Visa Card y Master Card
- Transferencia bancaria
- Pasarelas de pago como Neteller, Skrill y PayPal
- Tarjetas de prepagos como CashU y otras
Tarjetas de Crédito
Si has depositado mediante Visa o Master Card, ponte en contacto directamente con el banco e infórmales que se ha realizado una transacción a través de tu tarjeta de crédito.
El banco coordinará con Visa y Master Card para devolverte tu dinero, por supuesto, si es dentro de los 60 días de la fecha del depósito.
Dado que el uso de tarjetas de crédito se ha vuelto tan popular en todo el entorno, las autoridades incluso han intervenido para proteger a los consumidores.
Las leyes difieren en los diferentes países, pero generalmente hay una forma de ley que garantiza los reembolsos. Incluso las propias compañías de crédito tienen esta disposición para permitirse.
Estas leyes se han implementado para permitir que los clientes se opongan a las transacciones, pero también es muy importante en el caso de haber depositado en una cuenta de trading y que te hayan estafado. Así se podría aprovechar las devoluciones de cargo como una forma de protestar contra los servicios o productos de calidad inferior.
A continuación, debes proporcionar evidencia de por qué se solicitó la devolución del cargo. Si el reembolso se debe a una disputa con el vendedor (en nuestro caso el bróker), debes proporcionar copias de correos electrónicos y otra correspondencia.
Después de eso, el emisor de la tarjeta de crédito se comunicará con ellos para conocer su versión de la historia mientras trabaja como intermediario. En el caso de fraude directo, las disputas se resuelven rápidamente ya que esta es la función principal de las devoluciones del cargo.
Transferencia Bancaria
Los depósitos realizados por transferencia bancaria tienen un proceso de reembolso de depósitos similar al anterior. Esta opción también está disponible si tu dinero todavía está en el mismo banco, donde el dinero enviado simplemente se revierte.
Si tu depósito se realizó mediante transferencia bancaria, debes comunicar con el banco de la empresa de trading donde se ha realizado el envío para cancelar el proceso de transferencia, ya que ellos son los que tienen el dinero ahora.
Una vez más, puedes hacerlo enviando un correo electrónico o haciendo una llamada telefónica a su centro de atención al cliente.
A partir de ahí, el proceso es el mismo que solicitar una devolución del cargo por una transacción realizada a través de tarjeta de crédito.
Proporciona evidencias para demostrar que tienes derecho a un reembolso y el banco llevará a cabo investigaciones en tu nombre. Si tu caso es creíble, el banco revertirá la cantidad enviada, pero puedes entrar en una batalla si el bróker o empresa de trading se opone al reclamo.
Recuerda: todo el material que pruebe que ha habido una estafa por parte del bróker, o que no te permite retirar el dinero de la cuenta de trading, puede ser de ayuda. Aporta cualquier correspondencia con el bróker, ya sea correos electrónicos o incluso capturas de pantalla de conversaciones de chat o similares.
Debes confiar en la solicitud de devolución de cargo porque generalmente no serás la única persona que no puede retirar fondos de su cuenta de trading. Si el bróker engañaba a los traders, habrá recibido muchas solicitudes de devolución en su cuenta bancaria. Esto funcionará a tu favor ya que el banco detecta el patrón de fraude y puede tomar más medidas contra ellos.
Qué hacer si deposité dinero a un tercero
Este caso ocurre cuando transfieres cualquier cantidad a un tercero entre tú y la compañía trading de Forex. Sobre la base de que es un agente de la compañía, simplemente puedes presentar una queja con la persona que posee la cuenta, con los detalles que tienes durante el proceso de transferencia, como el nombre y el número de cuenta.
Puedes presentar un requerimiento directamente a la persona y demandarlo internacionalmente si no devuelve el dinero robado. Como mencionamos anteriormente, debes proporcionar toda la información y evidencias que tengas cuando informes a la persona y sobre el proceso a las autoridades competentes.
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Pasarelas de pago
Como acabamos de mencionar, las personas prefieren usar pasarelas de pago o billeteras electrónicas por varias razones. La seguridad es el factor principal, porque si se puede confiar en el proveedor de la pasarela de pago, no tendrás que añadir los detalles de tu cuenta en la página del bróker. Si la empresa de trading se dedica plenamente a estafar, puede usar estos detalles para estafar aún más tu cuenta.
Algunos ejemplos de estos proveedores fiables incluyen Payza, Skrill, Neteller o PayPal. Todos estos se eligen en función de la preferencia personal del cliente, y los brókeres de Forex comparten estas compañías para poder utilizar sus servicios. Si depositas en cualquiera de estas compañías, te proporcionará algún alivio en casos de fraude.
Por supuesto, dependerá
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