El bono social de luz es una ayuda económica que ofrece el Gobierno para que los consumidores vulnerables paguen menos por sus facturas de electricidad. En este artículo, te explicaremos los requisitos necesarios para solicitarlo, la documentación requerida y los diferentes descuentos que se aplican.
- ¿Quién puede pedir el Bono Social de luz?
- Requisitos para pedir el bono social de luz
- Documentación para pedir el bono social de luz
- ¿Cómo pedir el bono social eléctrico?
- ¿Cómo renovar el bono social eléctrico?
- ¿Se puede perder el bono social?
- Límites de consumo del bono social de luz
- Aplicación para calcular el descuento del bono social de luz
- Nuevo bono social: 40% de descuento en las facturas de luz
- Bono social de luz para familias numerosas
- Bono social para pensionistas
- Bono social por discapacidad
- Dudas frecuentes del bono social
El bono social de luz está destinado a aquellas familias con una situación económica complicada. Se trata de un recurso gubernamental que ayuda a los consumidores vulnerables a pagar sus facturas de la luz.
- Consumidores vulnerables : descuento del 25%
- Consumidores vulnerables severos : descuento del 40%
- Personas en riesgo de exclusión social : no pagan sus facturas de la luz
La normativa del bono social eléctrico establece una serie de condiciones que deben cumplir todos los usuarios que quieran solicitar esta ayuda:
- La persona solicitante debe ser el titular del contrato de luz.
- Debe tener contratada la tarifa regulada de la luz, también conocida como PVPC.
- Dicha tarifa solo puede contratarse con las denominadas Comercializadoras de Referencia.
- Contar con una potencia eléctrica contratada igual o inferior a 10 kW.
- El bono social solo se puede solicitar para la vivienda habitual de la familia, no para segundas residencias.
- Cumplir con los requisitos económicos marcados por el IPREM (actualmente es de 106,28 €)
La ayuda económica que se recibe con el bono social eléctrico depende de la unidad familiar y del nivel de renta anual, marcado por el IPREM. En función de estas condiciones, una familia puede ser considerada como consumidor vulnerable, consumidor vulnerable severo o consumidor vulnerable severo en riesgo de exclusión social.
Consumidores vulnerables
| Tipo de familia | Situación general | Situación especial |
|---|---|---|
| Personas o parejas sin hijos | ≤ 1,5 IPREM: 1600 €/año | ≤ 2,5 IPREM: 2000 €/año |
| Familias con un menor en casa | ≤ 2 IPREM: 1800 €/año | ≤ 3 IPREM: 2200 €/año |
| Familias con dos menores | ≤ 2,5 IPREM: 2000 €/año | ≤ 3,5 IPREM: 2400 €/año |
| Familias numerosas | Independientemente de la renta | Independientemente de la renta |
| Pensionistas con prestaciones mínimas | Independientemente de la renta | Independientemente de la renta |
Consumidores vulnerables severos
| Tipo de familia | Situación general | Situación especial |
|---|---|---|
| Personas o parejas sin hijos | ≤ 0,75 IPREM: 300 €/año | ≤ 1,25 IPREM: 500 €/año |
| Familias con un menor en casa | ≤ 1 IPREM: 400 €/año | ≤ 1,5 IPREM: 1600 €/año |
| Familias con dos menores | ≤ 1,25 IPREM: 500 €/año | ≤ 1,75 IPREM: 1700 €/año |
| Familias numerosas | - | ≤ 2 IPREM: 1800 €/año |
| Pensionistas con prestaciones mínimas | 400 €/año | 400 €/año |
Consumidores en riesgo de exclusión
Los consumidores vulnerables severos en riesgo de exclusión social son aquellos que cumplen los requisitos para ser considerados consumidores vulnerables. Además, son atendidos por los servicios sociales de la Administración Pública, que financian al menos el 50% del importe de la factura.
Requisitos especiales del bono social eléctrico
- Pertenecen al grupo de situación especial aquellas personas que han sido víctimas de violencia de género, de terrorismo o que tengan en la unidad familiar miembros con una discapacidad igual o superior al 33% o una dependencia reconocida de grado II o III.
- No se podrá cortar el suministro a las personas en riesgo de exclusión y en situación especial.
- Los pensionistas con pensión mínima podrán recibir otras ayudas anuales que no superen los 500€
Para recibir el bono social eléctrico es necesario aportar a la compañía una serie de documentos que demuestren que se cumplen los requisitos para obtener esta ayuda económica.
Documentación necesaria para pedir el Bono Social
- DNI del titular del contrato, que es quien solicita la ayuda
- DNI de los menores que tengan más de 14 años
- Certificado de empadronamiento en la vivienda de todos los miembros de la unidad familiar
- Libro de familia
- Título de Familia Numerosa, si existe esta condición
- Certificado expedido por la Seguridad Social si se percibe una pensión mínima
- Certificado de los servicios sociales cuando se apliquen situaciones especiales
Para solicitar el bono social de luz se debe contactar con alguna de las comercializadoras de referencia, que operan en el mercado regulado ofreciendo la tarifa PVPC, y seguir los siguientes pasos:
- Rellenar la solicitud de bono social de la comercializadora regulada
- Adjuntar toda la documentación requerida según el tipo de consumidor vulnerable
- Enviar la solicitud por los canales indicados por la compañía (correo electrónico, correo ordinario o de forma presencial)
- Esperar a la resolución de la comercializadora, que deberá ser de un máximo de 10 días hábiles desde que recibe la solicitud
El bono social tiene una duración de dos años, a excepción de las familias numerosas, que lo reciben siempre y cuando mantengan dicho título. Las comercializadoras están obligadas a informar a los clientes de que el bono social está próximo a caducar.
Para renovar esta ayuda social será necesario volver a rellenar la solicitud de la compañía y volver a adjuntar toda la documentación requerida.
Las nuevas medidas aprobadas por el Gobierno cambian la normativa y las comercializadoras de referencia deben renovar de forma automática el bono social a todos aquellos usuarios que siguen cumpliendo los requisitos.
Para beneficiarse del descuento del bono social es necesario cumplir las condiciones de su aplicación. Así, es posible perder el bono social si:
- Se dejan de cumplir las condiciones para acceder a la ayuda
- Se produce un cambio de vivienda. En este caso, habrá que volver a solicitarlo
El bono social de luz se aplica al total de la factura, aunque existe un límite de consumo de energía anual (kWh consumidos). La electricidad que se consuma por encima de ese límite se cobrará al precio de la tarifa PVPC sin descuento.
| Situación familiar | Consumo mensual | Consumo anual |
|---|---|---|
| Familia sin hijos | 132,25 kWh | 587 kWh |
| Familias con un menor | 185,16 kWh | 222 kWh |
| Familias con dos menores | 224,83 kWh | 698 kWh |
| Familias numerosas | 396,75 kWh | 761 kWh |
| Pensionistas | 160 kWh | 932 kWh |
En esta tabla se incluye tanto la parte de energía subvencionada como la parte que está por encima del límite, que simplemente se factura al precio normal del PVPC sin descuento.
El descuento del bono social eléctrico se aplica sobre la potencia contratada y la energía consumida.
El nuevo bono social permitirá ahorrar un 40% en la factura de la luz, pero solo estará en vigor hasta el 30 de junio de 202
A raíz del Plan Más Seguridad Energética (+SE), el Gobierno ha creado una nueva figura de consumidor vulnerable y, por consiguiente, un nuevo bono social de luz para facilitar el pago de las facturas en los hogares "con bajos ingresos particularmente afectados por la crisis energética".
El artículo 10 del Real Decreto-ley 18/2022 establece tres condiciones para poder acogerse a este nuevo bono social, basadas todas ellas en el IPREM (Indicador Público de Renta de Efecto Múltiples) de 14 pagas, que en 2022 está en 106,28 euros.
- Si se vive solo: la renta anual no puede superar los 1212,56 euros (2 veces el IPREM de 14 pagas) y debe estar por encima de 1159,42 euros (1,5 veces IPREM de 14 pagas). Si se está por debajo de este último umbral, es posible acogerse al bono social de luz habitual.
- Si no se vive solo: el límite de ingresos en la unidad familiar aumenta en 431,88 euros (0,3 veces el IPREM de 14 pagas) por cada miembro mayor de edad y en 053,14 euros (0,5 veces el IPREM de 14 pagas) por cada menor de edad.
- Unidad familiar con un miembro con discapacidad: el límite de ingresos, a su vez, se verá incrementado en 053,14 euros (0,5 veces el IPREM de 14 pagas) si alguno de sus miembros acredita una discapacidad certificada igual o superior al 33%, es víctima de violencia de género o víctima de terrorismo.
Con este bono energético no se aplica la concesión automática del bono social térmico, conocida también por la TUR.
El bono social eléctrico para las familias numerosas cuenta con unas condiciones diferentes al resto de grupos vulnerables que pueden recibir esta ayuda. Así pues, se deberá tener en cuenta lo siguiente:
- No existe renta mínima para las familias dentro del grupo de consumidores vulnerables
- Las familias numerosas del grupo de consumidores vulnerables severos no podrán superar unos ingresos de 1212,56 € al año
- Tienen un límite de consumo mensual de 345 kWh
- No tienen que renovar el bono social, lo mantendrán siempre que tengan el título de familia numerosa
El bono social para pensionistas en 2024 está destinado a aquellas personas jubiladas o con una incapacidad permanente que son considerados consumidores vulnerables por los ingresos percibidos. Así pues, las principales condiciones de esta ayuda son las siguientes:
- Los pensionistas vulnerables cobran la pensión y otras ayudas, hasta un máximo de 500 €/año
- Los pensionistas vulnerables severos cobran el IPREM base fijado : 106,28 € anuales
- El límite de consumo fijado es de 932 kWh al año
- El bono social de los pensionistas caduca cada dos años
Todos los pensionistas que tuvieran el bono social por otro tipo de prestaciones (como viudedad o la no contributiva) dejaron de percibir la ayuda por este motivo. En este caso, estos usuarios pueden recibir el bono social por la categoría general para que su solicitud sea admitida en función de su nivel de renta anual.
El Bono Social por discapacidad, como tal, no existe. No obstante, se considera situación especial el hecho de que el titular del contrato de luz o uno de los miembros de su unidad familiar cuente con una discapacidad reconocida igual o superior al 33% . Esto permite a estas familias beneficiarse de un umbral de renta más amplio para facilitar su acceso a la ayuda cuando existen dificultades añadidas.
En caso de que se quiera solicitar el Bono Social con discapacidad, será necesario aportar el certificado de los servicios sociales que acredite el cumplimiento de esta condición, aunque no será necesario que sea nominativo.
El 25 de octubre de 2023 se pacta entre los partidos políticos de PSOE y SUMAR un acuerdo para, en caso de lograr la investidura con el resto de apoyos necesarios, intentar multiplicar el número de hogares que pueden acceder al Bono Social de luz.
En la actualidad, aun no ha trascendido la forma en que se logrará que un mayor número de personas puedan acogerse a este descuento en la factura de la luz.
Dentro del acuerdo pactado entre el PSOE y SUMAR también se incluye la promesa de la creación de una nueva Comisión Nacional de Energía y así, llevar a cabo una estrategia de protección de los consumidores vulnerables.
Actualmente, existen ocho comercializadoras de referencia con las cuales se puede pedir el bono social eléctrico. En la siguiente lista se pueden conocer dichas empresas:
- Energía XXI (Comercializadora de Referencia de Endesa)
- Curenergía (Comercializadora de Referencia de Iberdrola)
- Gas & Power (Comercializadora de Referencia de Naturgy)
- Baser (Comercializadora de Referencia de TotalEnergies)
- Régsiti (Comercializadora de Referencia de Repsol)
- COR Energético (Comercializadora de Referencia de CHC)
- Teramelcor (Melilla)
- Energía XXI Ceuta
El bono social de electricidad protege a los consumidores vulnerables ante cortes de suministro en los siguientes casos:
- El beneficiario es consumidor vulnerable severo en riesgo de exclusión social
- En la vivienda hay menores de 16 años
- En la vivienda hay algún miembro con en situación de dependencia reconocida de grado II ó II
- En la vivienda hay algún miembro con una discapacidad reconocida de al menos el 33%
Para fijar los límites económicos del bono social eléctrico se tiene en cuenta el Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM) de 14 pagas, situado en 2022 en 106,28 €. Para saber si se está dentro de los parámetros, se deberá tener en cuenta la renta anual de la última declaración de la renta presentada por el solicitante y los miembros de la unidad familiar fiscal (hijos, amigos y otros familiares no se tienen en cuenta).
Todos los usuarios que reciben el bono social de luz reciben automáticamente la ayuda del bono social térmico para descontar una pequeña cantidad de los gastos por calefacción, cocina y/o agua caliente. Este bono se recibe en un único pago durante el primer trimestre del año. La cantidad a percibir depende de la zona geográfica de residencia y la vulnerabilidad del usuario.
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