La Navidad es una época llena de alegría, pero también de oportunidades para los negocios. ¿Sabías que el 95% de los mexicanos hará compras navideñas?
El Reporte Pulso del Consumidor Mexicano, realizado por el Centro de Comercio Detallista del Tec de Monterrey, revela las tendencias de consumo para esta temporada. Qué productos se venderán más, los canales favoritos de compra y consejos para que tu negocio triunfe.
De acuerdo con el estudio, estos son los 9 productos que liderarán las compras navideñas:
- Ropa : El 79% de los encuestados gastará en ropa, con un promedio de 3,926 pesos.
- Alimentos : La segunda categoría más popular con un 71% de preferencia y un gasto promedio de 3,926 pesos.
- Decoración : La mitad de los consumidores invertirá en decoración, con un presupuesto promedio de 1,830 pesos.
- Bebidas alcohólicas : 48% de los consumidores optarán por esta opción, con un presupuesto de 1,954 pesos.
- Juguetes : 44% de los encuestados gastará en juguetes, con un presupuesto de 2,621 pesos.
- Calzado : 42% de los mexicanos comprarán zapatos y tenis durante Navidad, con un presupuesto de 2,877 pesos.
- Electrónica : Es una de las categorías más demandadas por los hombres, con un 40% de preferencia y un gasto previsto de 11,460 pesos.
- Viajes : El turismo ha ganado relevancia este año, con un 21% de consumidores y un presupuesto promedio de 12,259 pesos.
- Accesorios : No solo se trata de ropa y calzado, sino que los accesorios como bolsos, joyas y gafas también se encuentran entre las categorías más vendidas en Navidad.
Canales de compra favoritos
Las tiendas físicas siguen siendo las preferidas por el 73% de los consumidores, pero las tiendas online se acercan con un 73% de preferencia.
- Liverpool
- Amazon
- Walmart
- Costco
- Palacio de Hierro
- Mercado Libre
- Sears
- Sam´s Club
- H&M
- Zara
- Chedraui
- Coppel
Ropa
Los consumidores buscan prendas para toda la familia, desde ropa casual hasta formal. Las marcas más populares incluyen:
- Liverpool
- H&M
- Amazon
- Pull & Bear
- Bershka
- Shein
- Costco
- Suburbia
- Sears
Las compras online son cada vez más frecuentes para esta categoría.
Alimentos
La Navidad es sinónimo de cenas familiares y fiestas con amigos. Los consumidores buscan productos para preparar platillos especiales, como:
- Carnes
- Aves
- Frutos secos
- Bebidas
- Postres
Las tiendas más populares para estas compras son:
- Walmart
- Costco
- Sam´s Club
- Soriana
- Bodega Aurrerá
- Restaurantes
- HEB
- Oxxo
- City Market
Decoración
La decoración navideña es fundamental para crear un ambiente festivo. Los consumidores buscan:
- Árboles de Navidad
- Luces
- Adornos
- Figuras navideñas
- Guirnaldas
Las tiendas online se están convirtiendo en una opción popular para comprar decoración navideña.
Bebidas alcohólicas
Las bebidas alcohólicas son un elemento clave para las fiestas navideñas. Los consumidores buscan:
- Vino
- Cerveza
- Licores
- Champán
Las tiendas especializadas en bebidas alcohólicas y las tiendas de autoservicio son las opciones más populares.
Juguetes
Los niños son los protagonistas de la Navidad. Los consumidores buscan:
- Juguetes educativos
- Juguetes de moda
- Videojuegos
- Muñecas
- Autos
Las tiendas departamentales, las jugueterías y las tiendas online son las opciones más populares para comprar juguetes.
Calzado
La Navidad es una oportunidad para renovar el calzado. Los consumidores buscan:
- Zapatos casuales
- Zapatos deportivos
- Botas
- Sandalias
Las tiendas online son una opción popular para comprar calzado, ofreciendo una gran variedad de marcas y estilos.
Electrónica
Los productos electrónicos son un regalo popular en Navidad. Los consumidores buscan:
- Audífonos
- Micrófonos
- Celulares
- Consolas de video juegos
- Televisiones
Las tiendas online como Amazon, Mercado Libre, Liverpool, Walmart y Costco son las más populares para comprar electrónica.
Viajes
Los viajes se están convirtiendo en un regalo cada vez más popular en Navidad. Los consumidores buscan:
- Destinos nacionales
- Destinos internacionales
- Cruceros
- Paquetes vacacionales
Las agencias de viajes online y las aerolíneas son las opciones más populares para reservar viajes.
Si tienes un negocio, la Navidad es una oportunidad para aumentar tus ventas. Aquí te damos 4 consejos para que tu negocio triunfe:
- Crea una sección de regalos permanente en tu sitio web o redes sociales y privilegia en ella artículos atemporales. Esto te ayudará a generar ventas durante todo el año.
- Planifica con tiempo la temporada navideña para aumentar tu inventario de productos más populares o diseñar promociones específicas para tus clientes. No dejes todo para última hora.
- Prioriza la experiencia del cliente sin importar si tus ventas son online o físicas. La atención al cliente es fundamental para fidelizar a tus clientes.
- Si tu venta es online, brinda más descripción a tus clientes y opciones para experimentar el producto, y optimiza la experiencia de compra móvil. Los clientes online buscan información detallada y una experiencia de compra fácil y rápida.
El comercio informal también tiene su espacio
El estudio también reveló que las ventas de comercio informal son puntos importantes para el consumidor. Los tianguis esperan el 23% de las ventas, las redes sociales el 22% y amistades o contactos directos el 19%.
Compra anticipada
El porcentaje de los consumidores que anticipa sus compras ha aumentado. Este año el 12% de los encuestados comienzan a comprar desde octubre, cosas como: decoración, ropa, juguetes y accesorios de moda.
La Navidad es una época clave para las empresas minoristas que buscan atender una amplia gama de preferencias y demandas. Es importante estar preparados con un inventario adecuado, estrategias de marketing atractivas y un enfoque en la experiencia del cliente.
Recuerda que esta tutorial te ayuda a comprender las tendencias de consumo y te ofrece consejos prácticos para que tu negocio tenga éxito durante la temporada navideña. ¡Aprovecha esta época para impulsar tus ventas y alcanzar tus metas!
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