Ciudadano Digital, o CiDi, es la plataforma tecnológica del Gobierno de Córdoba que permite a las personas físicas y jurídicas acceder de forma simple y segura a todos los trámites y servicios digitales. Para disfrutar de todas las ventajas que ofrece CiDi, es necesario obtener el nivel 2 de Ciudadano Digital, el cual te habilita para realizar gestiones de manera 100% online, acceder a documentación digitalizada y aumentar la seguridad de tus datos.
¿Qué es el nivel 2 de Ciudadano Digital?
El nivel 2 de CiDi es un nivel de acceso verificado que te permite acceder a una mayor cantidad de servicios y gestiones online. Con el nivel 2 podrás:
- Realizar gestiones de manera 100% online.
- Acceder a documentación e información digitalizada.
- Aumentar la seguridad de tus datos gracias a la credencial virtual de nivel 2 y su PIN.
- Otorgar representaciones o recibir autorizaciones para efectuar gestiones de terceros.
Cómo obtener el nivel 2 de Ciudadano Digital
Existen dos métodos para obtener el nivel 2 de CiDi:
A través de la App móvil de CiDi y selfie
- Descarga la aplicación móvil oficial de “Ciudadano Digital Córdoba” disponible tanto en PlayStore (Android) como AppStore (IPhone).
- Ingresa con tu clave de Ciudadano Digital nivel
- En la pantalla principal, selecciona la opción “Obtener Nivel 2”.
- Se te solicitará acceder a la cámara web del dispositivo para obtener la foto de frente y dorso del DNI. Solo son válidos los DNI tarjeta.
- Envía diferentes fotos “selfie” de tu rostro para validar tu identidad.
- Si todos los datos son correctos, sigue los pasos indicados por la aplicación para completar el proceso.
- En caso de varios intentos fallidos, la aplicación te indicará otra opción disponible para casos con problemas.
Aclaración importante : el DNI debe ser formato tarjeta y el último vigente. La foto tiene que estar sobre un fondo blanco, sin sombras ni reflejos y solo con un pequeño margen a los costados. Siempre contar con la última versión actualizada de la app móvil.
De manera presencial
También puedes obtener el nivel 2 de CiDi de forma presencial:
- Centros de Atención al Ciudadano : Acércate con tu DNI actualizado a uno de los Centros de Atención al Ciudadano.
- Registros civiles de municipios y comunas : Consulta si los registros civiles de tu municipio o comuna brindan este servicio.
- Operativos barriales : Participa en los operativos barriales que llevan a cabo los ministerios de Vinculación Comunitaria, Protocolo y Comunicación, y de Coordinación.
Recomendaciones para obtener el nivel 2 de CiDi
Para que el proceso de obtención del nivel 2 de CiDi sea exitoso, te recomendamos:
- Asegúrate de tener una buena conexión a internet.
- Verifica que tu DNI sea formato tarjeta y el último vigente.
- Toma las fotos del DNI y las selfies en un lugar bien iluminado con un fondo blanco.
- Sigue las indicaciones de la aplicación o del personal del centro de atención.
Consultas y atención al ciudadano
Si tienes dudas o necesitas ayuda durante el proceso de obtención del nivel 2 de CiDi, puedes comunicarte:
- Chat Online : Ingresa al chat online de CiDi.
- Atención al Ciudadano : Llama al 0800 888 1234 de lunes a viernes, de 8 a 20 horas.
Beneficios de tener el nivel 2 de Ciudadano Digital
Obtener el nivel 2 de Ciudadano Digital te permitirá acceder a una mayor cantidad de servicios y gestiones online, así como disfrutar de los siguientes beneficios:
- Mayor seguridad en tus datos : La credencial virtual de nivel 2 y su PIN te brindan una mayor seguridad en tus datos y documentos.
- Acceso a la gestión de cualquier trámite de manera online : podrás realizar cualquier trámite de forma digital sin necesidad de acudir presencialmente.
- Documentación e información digitalizada : podrás acceder a tus documentos e información digitalizada desde cualquier dispositivo.
- Notificaciones sobre el estado de tus trámites y beneficios : recibirás notificaciones en tu cuenta de CiDi sobre el estado de tus trámites y beneficios.
- Representar a otros usuarios : podrás realizar gestiones en nombre de otros usuarios autorizados.
El nivel 2 de Ciudadano Digital es una herramienta fundamental para acceder a los servicios digitales del Gobierno de Córdoba de forma segura y eficiente. Sigue esta obtenerlo y disfrutar de todas las ventajas que te ofrece.
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