El Código Financiero de Texas contiene una serie de leyes diseñadas para proteger a los consumidores de prácticas de cobranza de deudas deshonestas. Estas leyes se encuentran en el Título Protección de los Consumidores de Servicios Financieros, Capítulo 39Cobranza de Deudas, y establecen límites claros sobre cómo los cobradores de deudas pueden comunicarse con los deudores, qué información pueden recopilar y qué métodos de cobranza son legales.
¿Qué es la sección 39307 del Código Financiero de Texas?
La sección 39307 del Código Financiero de Texas se refiere específicamente a la colección de ciertas deudas del consumidor por parte de los compradores de deudas, comúnmente conocidos como "debt buyers". Esta sección establece límites específicos para estos compradores de deudas en relación con la cobranza de deudas que ya están vencidas o consideradas como un "pérdida" por parte del acreedor original.
¿Quiénes son los "Debt Buyers"?
Un "debt buyer" es una persona o entidad que compra deudas a un acreedor original o a un propietario posterior. Estos compradores de deudas pueden entonces intentar cobrar la deuda o pueden contratar a un tercero para hacerlo. Sin embargo, la sección 39307 del Código Financiero de Texas especifica que los "debt buyers" no pueden demandar a un consumidor o iniciar un arbitraje para cobrar una deuda después de que haya expirado el período de limitaciones aplicable.
Derechos del Consumidor
Si un "debt buyer" intenta cobrar una deuda que está fuera del período de limitaciones, tiene derecho a recibir la siguiente notificación:
- Si el período de reporte para incluir la deuda en un informe de crédito aún no ha expirado, el "debt buyer" debe informar al consumidor que no lo demandará, pero que puede continuar reportando la deuda como impaga a las agencias de informes de crédito.
- Si el período de reporte ha expirado, el "debt buyer" debe informar al consumidor que no lo demandará y que no reportará la deuda a ninguna agencia de informes de crédito.
La notificación debe ser clara y visible, en un tamaño de fuente de al menos 12 puntos.
Consultas Habituales
Las consultas habituales relacionadas con el Código Financiero de Texas y la sección 39307 incluyen:
- ¿Cuánto tiempo tengo para pagar una deuda antes de que un "debt buyer" pueda demandarme?
- ¿Qué pasa si ya hice un pago a un "debt buyer" sobre una deuda que está fuera del período de limitaciones?
- ¿Qué puedo hacer si un "debt buyer" está intentando cobrar una deuda que no está en mi nombre?
- ¿Cómo puedo disputar la exactitud de una deuda que me está cobrando un "debt buyer" ?
Otros Aspectos Importantes del Código Financiero de Texas
Además de la sección 39307, el Código Financiero de Texas contiene otras disposiciones importantes que regulan la cobranza de deudas, incluyendo:
Prácticas Prohibidas
El Código Financiero de Texas prohíbe a los cobradores de deudas utilizar ciertos métodos para cobrar deudas, como:
- Amenazas o coacción
- Acoso o abuso
- Representaciones fraudulentas, engañosas o engañosas
- Uso de nombres falsos o engañosos
- Uso de sellos o insignias que simulan los de una agencia gubernamental
- Cobro de tarifas o gastos no autorizados
Remedios
Si un cobrador de deudas viola el Código Financiero de Texas, el consumidor puede presentar una demanda para obtener:

- Medidas cautelares para evitar o detener la violación
- Daños reales sufridos como resultado de la violación
- Honorarios de abogados
En algunos casos, el consumidor puede tener derecho a una indemnización mínima por cada violación del Código Financiero de Texas.
Tabla Comparativa
La siguiente tabla compara los métodos de cobranza de deudas permitidos y prohibidos según el Código Financiero de Texas:
| Método de Cobranza | Permitido | Prohibido |
|---|---|---|
| Amenazar con violencia o daños a la propiedad | No | Sí |
| Acusar falsamente de fraude o delito | No | Sí |
| Representar falsamente que la deuda será vendida o asignada | No | Sí |
| Amenazar con arrestar al deudor por no pagar la deuda | No | Sí |
| Amenazar con presentar cargos criminales sin fundamento | No | Sí |
| Amenazar con confiscar o vender bienes sin un procedimiento legal | No | Sí |
| Usar lenguaje profano u obsceno | No | Sí |
| Realizar llamadas telefónicas sin identificarse | No | Sí |
| Hacer llamadas telefónicas repetitivas o continuas con la intención de hostigar | No | Sí |
| Usar un nombre falso o engañoso | No | Sí |
| Representar falsamente que la deuda será aumentada por tarifas adicionales | No | Sí |
El Código Financiero de Texas proporciona protección importante a los consumidores en relación con la cobranza de deudas. Es importante que los consumidores conozcan sus derechos y obligaciones bajo la ley para poder protegerse de las prácticas de cobranza de deudas deshonestas. Si un consumidor cree que ha sido víctima de una violación del Código Financiero de Texas, debe contactar a un abogado de protección al consumidor para obtener asesoramiento legal.
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