El Bono Social Térmico o bono social de gas es una ayuda económica destinada a paliar la pobreza energética y proteger a los consumidores más vulnerables. Esta ayuda se concede automáticamente a los beneficiarios del bono social de luz y se cobra durante el primer trimestre del año.
- ¿Qué es el Bono Social Térmico?
- ¿Tengo derecho al Bono Social?
- ¿Cómo se solicita el Bono Social Térmico?
- ¿Dónde puedo consultar el listado de beneficiarios?
- Teléfonos de contacto
- Requisitos para recibir el Bono Social Térmico
- ¿Cuánto descuento supone el Bono Social de gas?
- Tabla de descuentos del Bono Social Térmico 2024
- ¿Cuándo se cobra el bono social térmico de 2024?
- ¿Qué hacer si no he cobrado el bono social térmico?
- ¿Se puede renunciar al bono social térmico?
- ¿Cómo domiciliar las ayudas del Bono Social térmico?
- ¿Cómo se declara la ayuda del bono social térmico?
El Bono Social Térmico es una ayuda económica que se otorga a los consumidores más vulnerables para ayudarles a cubrir los gastos ocasionados por el uso de la calefacción, el agua caliente y la cocina, independientemente del sistema térmico utilizado. La cuantía del bono social de gas depende del grado de vulnerabilidad y la zona climática en la que viva el beneficiario.
Para saber si tienes derecho al bono social de gas, debes ser beneficiario del bono social eléctrico. La cuantía del descuento que te corresponde se calcula en función de tu grado de vulnerabilidad y la zona climática en la que resides.
La solicitud del bono social térmico no requiere ningún trámite adicional. Si ya eres beneficiario del bono social de luz, la comercializadora de referencia te notificará automáticamente que tienes derecho al bono social de gas.
¿Dónde puedo consultar el listado de beneficiarios?
El listado de beneficiarios del bono social térmico 2024 no se publica. Para saber si eres beneficiario, debes esperar a recibir la notificación de tu comercializadora.
Teléfonos de contacto
Si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con tu comercializadora o con tu Comunidad Autónoma. A continuación, te facilitamos los teléfonos de contacto de las Comunidades Autónomas para el bono social térmico :

| Comunidad Autónoma | Teléfono Bono social térmico |
|---|---|
| Andalucía | 900 101 220 |
| Aragón | 976 716 500 |
| Asturias | 985 27 91 00 |
| Baleares | 985 27 91 00 |
| Cantabria | 942 200 033 |
| Castilla y León | 983 327 850 |
| Castilla-La Mancha | 925 28 70 92 |
| Cataluña | 932 142 124 |
| Valencia | 961 209 600 |
| Extremadura | 924 012 134 |
| Galicia | 981 957 803 |
| Madrid | 900 101 768 |
| Murcia | 968 362 000 |
| Navarra | 848 42 69 00 |
| País Vasco | 945 01 68 38 |
| La Rioja | 941 29 83 33 |
El único requisito para percibir el bono social del gas es tener contratada la tarifa regulada de la luz (PVPC) y ser beneficiario del bono social eléctrico. Los beneficiarios del bono social eléctrico se dividen en tres categorías:

- Consumidores vulnerables : Aquellos que formen una familia numerosa o cuyos niveles de renta oscilen entre las siguientes cifras:
- Sin menores en la unidad familiar: Menor o igual a 1279 €/año
- Con un menor en la unidad familiar: Menor o igual a 1039 €/año
- Con dos menores en la unidad familiar: Menor o igual a 1799 €/año
- Consumidores vulnerables severos : Deben percibir una renta anual menor o igual al 50% de los umbrales establecidos para ser considerados consumidores vulnerables.
- Si es familia numerosa: Menor o igual a 1039 €/año
- Pensión mínima: Menor o igual a 520 €/año
- Con dos menores en la unidad familiar: Menor o igual a 1799 €/año
- Consumidores vulnerables severos en riesgo de exclusión : Son aquellos que, además de cumplir con los niveles de renta de los consumidores vulnerables severos, reciben atención por parte de los servicios sociales. No se les puede interrumpir el suministro a pesar de impagos.
El descuento mínimo del bono social de gas es de 35€ (40€ como medida anti crisis hasta el 30 de junio de 2025). Esta cantidad puede aumentar en función de:
- La ayuda recibida con el Bono Social Eléctrico : Los consumidores vulnerables severos pueden beneficiarse de un importe mayor en el bono social térmico , que puede llegar a ser hasta un 60% más.
- La zona geográfica del país en la que se solicite : El bono social de gas divide España en seis zonas, que se dividen en función de la ubicación y de la temperatura media que se registra en cada una de ellas. Alfa es la más cálida y E la más fría.
- La partida que se destine para ello en los Presupuestos Generales del Estado .
| Zona geográfica | Usuario vulnerable | Usuario vulnerable severo | Usuario en riesgo de exclusión |
|---|---|---|---|
| Alfa | 35€ | 56€ | 56€ |
| A | 50.10€ | 80.16€ | 80.16€ |
| B | 892€ | 1367€ | 1367€ |
| C | 1286€ | 2018€ | 2018€ |
| D | 1982€ | 3130€ | 3130€ |
| E | 2323€ | 3717€ | 3717€ |
El bono social térmico se cobra mediante transferencia bancaria durante el primer trimestre del año. Para recibir las ayudas del Bono Social del gas, el consumidor tiene que ser beneficiario del bono social eléctrico a 31 de diciembre de cada año. De esta manera, recibirá el ingreso durante el primer trimestre del siguiente año.
Aunque la legislación dice que el bono social térmico o de gas se cobra durante el primer trimestre del año, lo cierto es que la ayuda puede retrasarse. En caso de que no hayas cobrado el bono social térmico, puedes:
- Hablar con la compañía para saber el estado del listado de beneficiarios.
- Llamar al 060, teléfono de la Administración española.
- Enviar un correo al email de MITECO: [email protected]
- Llamar al teléfono de atención de la Comunidad Autónoma de residencia.
- Contactar con la comercializadora de referencia con la que tengas contratada la PVPC.
Los beneficiarios del Bono Social del gas pueden renunciar a él vía online o a través de un escrito. Pueden ejercer su derecho a renunciar a las ayudas en un plazo máximo de 10 días hábiles desde el momento en el que reciban la notificación de que son beneficiarios del Bono Social Térmico.
El pago de las ayudas del gas se abona a través de la misma cuenta bancaria en la que el consumidor tiene domiciliadas las facturas de la luz. Si el beneficiario no tiene domiciliado este pago, recibirá una notificación en la que se le solicitará una cuenta bancaria a través de la cual abonar las ayudas. Esta puede comunicarse a través de dos vías:
- A través de la web del Ministerio para la Transición Ecológica.
- Por escrito dirigiéndose a la Dirección General de Política Energética y Minas (Paseo de la Castellana, 160, Planta 6ª, 28071, Madrid).
En la declaración de la renta, la ayuda del bono social térmico debe incluirse como ganancias de patrimonio. Todos los usuarios que reciban el bono social de gas verán reflejado este impuesto en su borrador de la declaración de la renta.
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